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2024年度青岛市即墨区温泉街道办事处财政运行综合绩效评价报告
发布日期: 2025-12-24





青岛市即墨区温泉街道办事处财政运行综合





绩 效 评 价 报 告









第三方机构名称:山东华科仁杰信息咨询有限公司




202510



青岛市即墨区温泉街道办事处财政运行

综合绩效评价报告

一、财政运行基本情况

(一)地方基本情况

温泉街道位于青岛市即墨区东北部,地处崂山山脉与黄海之间,距离青岛市区约40公里,车程不足1小时,是一座集山海泉林资源于一体的生态康养度假胜地。街道因境内独有的海水温泉而得名,拥有中国大陆唯一的海水溴盐温泉,富含30多种矿物质,具有极高的医疗康养价值,享有“保温热汤”“美肤泉”等美誉。截至2024年,温泉街道下辖7个行政村,53个自然村及5个城市社区,常住人口5.3万人,总面积102.6平方公里。

2024年部门预算编制范围纳入所属单位为即墨区温泉街道办事处(以下简称“温泉街道办事处”)。温泉街道办事处内设12单位2024年度共有在职人员163人,其中行政编42人,事业编72人,编外人员49人。主要负责温泉街道办事处区域内的经济和社会发展、公共设施建设和管理及各项服务事业。

(二)职能职责

1.党的建设负责基层党组织、党员队伍、人才队伍及党风廉政建设,宣传党的路线方针政策;统筹宣传、精神文明建设、统战、侨务和人民武装工作,领导工会、共青团、妇联等群团组织建设;指导村(社区)自治组织及“两新”组织党建工作,组织动员村(居)民、单位参与基层建设管理,推进志愿服务工作。

2.平安法治维护辖区社会稳定,统筹综治、矛盾纠纷排查调处及信访工作,健全联动化解机制;落实普法宣传与依法治区工作,协调综合行政执法;负责应急管理(含山林防灭火、防汛等)和安全生产监督,完善责任制与管理制度,协助开展安全监管。

3.民生服务制定公共服务与社会公益事业发展规划,统筹设施建设,落实退役军人服务、就业社保、社会救助等政策,衔接脱贫攻坚与乡村振兴;发展教育、文旅、卫健等事业,推进政务服务便民化;组织农村(社区)环境卫生整治与美丽乡村建设,管理维护公用设施,指导物业管理。

4.经济发展制定经济发展与产业规划,负责统计、财政收支、国有资产监管工作;开展投资促进,服务企业发展,优化营商环境;统筹村镇建设、重点工程及基础设施建设,做好自然资源与生态环境保护;推进拆迁改造、安置用房建设,指导村(居)集体经济发展与资产监管。

5.完成区委、区政府交办的其他任务。

(三)地方财政收支情况

1.综合收入情况

温泉街道办事处2024年度一般公共预算财政拨款收入5755.29万元,全部为税收收入。2022年一般公共预算财政拨款收入为4584.40万元,2023年一般公共预算财政拨款收入为6289.56万元。近三年收入情况见下表:

1-1 2022—2024年一般公共预算财政拨款收入情况

单位:万元

年度

2022年度

2023年度

2024年度

可用财力

4584.40

6289.56

5755.29

2.综合支出情况

2024年度温泉街道办事处一般公共预算财政拨款支出数为5755.29万元,包括基本支出2686.08万元,项目支出3069.21万元。决算支出5755.29万元,其中:一般公共服务支出2869.08万元,教育支出255.02万元,节能环保支出256.59万元,农林水事务支出1612.07万元,城乡社区支出762.53万元。

二、绩效评价工作开展情况

(一)评价目的

通过政府财政运行综合绩效评价,促进政府财政实现预算绩效管理一体化,着力提高政策实施效果和预算管理水平,提高财政预算资金使用效益和配置效率,改变预算资金分配的固化格局,为地方经济社会发展提供有力保障;及时纠正项目单位财政运行过程中存在的问题,不断提高政府财政管理规范化、精细化、绩效化水平;同时,通过向即墨区财政局提交政府财政运行综合绩效评价报告,为其加强政府财政管理和转移支付分配提供决策资料和参考依据。

(二)评价对象和范围

1.评价对象

即墨区温泉街道办事处。

2.评价范围

此次财政运行综合绩效评价的时间为202411日至20241231日。

(三)评价原则、评价指标体系

1.评价原则

1)坚持统筹兼顾、全面开展。政府财政运行综合绩效评价是一项系统工程,必须统筹兼顾,既对财政预算管理情况评价,也对财政收支管理情况评价;既对财政政策法规制度执行到位情况进行评价,也对财政财务运行状况进行评价。

2)坚持突出重点、注重实效。政府财政运行综合绩效评价既是对街道财政保障能力的评价,也是对整体工作的评价,点多面广,评价时要突出重点,突出实效,注重实绩。

3)坚持科学规范、公开透明。认真界定政府财政运行情况绩效评价内容和评价指标,力求评价结果科学规范;严格政府财政运行情况绩效评价操作流程,切实保证评价结果公开、公平、公正。

2.评价指标体系

根据地方政府财政运行基本理论,结合经济社会发展情况和预算改革最新动向,围绕财政组织收入、财政支出保障、预算规范管理、财政可持续性和财政运行成效五个方面,构建温泉街道财政运行综合绩效评价指标体系,共设置5个一级指标、15个二级指标、26个三级指标。评价指标体系详见附件1综合评分表。

)评价标准和方法

1.评价标准

依据绩效评价基本原理,分别按照计划标准、行业标准、历史标准等制定。坚持定量优先、定量与定性相结合的方式,评价指标体系根据资金类别进行综合评分。

2.评价方法

本次评价方法以比较法为主,以文献法、公众评判法为辅,在对比分析时通过文献资料搜索、数据分析来支撑评价的逻辑紧密性与客观性。始终遵循科学规范、全面系统、公正公开和绩效相关的基本原则。

(五)评价依据、结果划分标准

1.评价依据

《财政部地方财政管理绩效综合评价方案》(财预〔201445号);

《财政部中央财政县级基本财力保障机制奖补资金管理办法》(财预〔2019144号);

《财政部关于印发项目支出绩效评价管理办法的通知》(财预〔202010号);

《山东省省级预算支出项目第三方绩效评价工作规程(试行)》鲁财绩〔20187

《关于全面推进预算绩效管理的实施意见》(鲁发〔20192号);

《关于印发山东省省级部门单位预算绩效管理办法山东省省对下转移支付资金预算绩效管理办法的通知》鲁政办字〔201920

预算管理制度、项目管理制度、资金及财务管理办法、财务会计资料等相关制度、项目相关实施方案、实施内容材料、验收报告、文件通知及其他体现成果的资料等。

2.评价结果划分标准

根据《财政部关于印发项目支出绩效评价管理办法的通知》(财预〔202010号)文件:绩效评价结果采取评分和评级相结合的方式,具体分值和等级可根据不同评价内容设定。总分一般设置为100分,等级一般划分为档:90(含)-100分为优、80(含)-90分为良、60(含)-80分为中、60分以下为差

(六)绩效评价工作过程

绩效评价工作主要包括前期准备、制定实施方案、组织实施、撰写与提交绩效评价报告五个方面。具体安排如下:

1.成立工作组。成立由相关行业专业人员组成的工作组,并报财政局审核。

2.建立评价指标体系。与财政局、温泉街道充分沟通论证,针对乡镇财政管理体制及整体运行情况等开展调研,研究制定综合评价指标体系。

3.协助温泉街道做好前期准备工作。辅导温泉街道了解绩效指标体系建设主要思路和基本要求,做好资料收集整理等前期准备工作。

4.采集信息。指导具体项目业务人员填报绩效指标采集表,梳理确认具体绩效指标的类别、指标名称、指标解释、评分细则、参照指标值等。

5.对温泉街道开展评价并出具评价报告。对复核后的数据和资料进行汇总,依据评分标准对绩效指标进行评分,并通过绩效分析形成评价结论。在此基础上,按照预算绩效管理要求撰写绩效评价报告。报告初稿撰写完成后与委托方沟通确认后,根据专家评审意见进行修改,经委托方及预算单位确认后定稿。

三、财政运行总体成效

2024年度温泉街道全年税收23469.09万元(口径为剔除车船税、环境保护税、耕地占用税、契税后情况)。围绕重点支出任务,统筹安排上级转移支付和街道财力,二、三季度“赛马晒绩”考核中经济运行连续全区排名第一,202417处镇街考核第7名,组内第2名,考核评价为优秀。总体来看温泉街道办事处2024年度财政运行成效明显,财政运行情况良好,有力推动区域经济发展和社会稳定。主要表现在以下几方面:

(一)支持重点企业发展

2024年,温泉街道积极推动海洋生物医药、海洋新能源两大千亩产业园加速成型。8个省市区重点项目中,蓝澎实验室已建成运营,蓝谷膜天科技产业园(总投资5亿元)、竹藤大型工程材料实验室年内完工,千里新材高性能氮化硅制品产业化项目完成基坑回填,海尔新能源智慧能源控制器项目主体封顶。文旅领域实现营收约1.5亿元,同比增长8%,芭东温泉小镇入选中国首张“温泉疗愈地图”,国庆假期接待游客17.78万人次,旅游收入达1129.6万元。现代农业探索“高校+合作社+基地”模式,花海农田合作社与青岛农业大学合作订单种植130亩,社生村流转300亩土地种植富硒黑花生,年收入超400万元。

(二)保障和改善民生

2024年,温泉街道民生工程全面提速:5个安置区中丁戈庄、西温已完工,东温、四舍、南黄埠(总投资18.76亿元,建筑面积21.2万㎡)完成二次结构施工,惠及居民超2000户。基础设施方面,309国道大中修、847户清洁取暖改造全面完成,防洪排涝工程获批中央资金9460万元并启动建设。社会治理创新成效显著,数字化积分机制推动人居环境整治位列全区第四,“一站式”矛盾调解中心化解纠纷1247起,化解率96%,获评青岛市级法治建设先进典型。农业领域建成万亩高标准农田,争取“一事一议”资金350万元完成12个自然村设施改造。

、综合分析

为做好温泉街道财政运行综合评价工作,评价组结合乡镇财政运行特点,从财政收入组织、财政支出保障、预算规范管理、财政可持续性和财政运行成效等方面构建了指标体系,对温泉街道2024年度财政运行情况进行综合评价。评价认为,温泉街道2024年度财政运行总体情况良好,综合评价得86.73分,评价等级为“”。具体分析情况如下:

4-1 温泉街道2024年度财政运行综合评价得分情况

一级指标

分值

得分

得分率

财政组织收入

15

11.23

74.87%

财政支出保障

10

9

90.00%

预算规范管理

20

14

70.00%

财政可持续性

25

25

100.00%

财政运行成效

30

27.50

91.67%

总计

100

86.73

86.73%

(一)财政组织收入

财政组织收入从收入完成质量、收入质量等方面来考察。指标分值15分,实际得分11.23分,得分率为74.87%

4-2 财政组织收入得分情况

三级指标

权重

得分

得分率

预算完成情况

5

4.93

98.60%

一般公共预算收入增长率

3

1.5

50.00%

主体税种税收增幅

3

1.8

60.00%

税收努力度

3

3

100.00%

重点企业税收占比

1

0

0.00%

合计

15

11.23

74.87%

1.预算完成情况

根据项目单位提供资料显示,2024年一般公共预算收入目标数5842.41万元,实际一般公共预算收入5755.29万元,本指标得分=5755.29/5842.41*100%*5=4.93分,该指标得4.93分,该指标得4.93分。

2.一般公共预算收入增长率

根据街道提供的资料,温泉街道2022-2024年度一般公共预算财政拨款收入额分别为4584.4万元、6289.56万元、5755.29万元,根据街道数据模型,计算出{5755.29万元-6289.56万元)+6289.56万元-4584.4万元)}/2=585.45万元>0。其中,2023年相比于2022年增长1705.16万元,2024年相比于2023年下降534.27万元。根据评分标准,该指标得1.5分。

3.主体税种税收增幅

2023年主体税种税收10934.13万元,2024年主体税种税收9512.23万元,主体税种税收下降1421.90万元。该指标得1.80分。

4.税收努力度

根据项目单位提供相关资料显示,2023年六税征收总额6226.42万元,2024年六税征收总额8157.43万元,增量为1931.01万元,该指标得满分3分。

5.重点企业税收占比

2024年纳税前十企业纳税总额为47445.05万元,其中,青岛豪洲置业有限公司29463.77万元,占比为62.10%。该指标不得分。2024年度温泉街道纳税前十名企业名单见下表。

4-3 2024年度温泉街道纳税前十名企业名单

单位:万元

序号

2024年度纳税前十名企业名称

地方

行业类型

1

青岛豪洲置业有限公司

29463.77

航空运输业

2

青岛海尔光伏新能源有限公司

3736.35

房地产

3

青岛航空股份有限公司

3041.66

航空运输业

4

青岛恒安投资有限公司

5224.45

房地产

5

青岛汽车产业新城开发建设有限公司

1932.98

房地产

6

青岛蓝谷投资发展集团有限公司

1168.8

金融业

7

北京和达创建置业有限公司青岛分公司

956.63

房地产

8

中铁建投(青岛)建设发展有限公司

544.36

房地产

9

青岛鼎祥置业有限公司

707.28

房地产

10

青岛新南国际博览中心有限公司

668.77

商业服务业

合计

47445.05

--

(二)财政支出保障

财政支出保障从支出完成情况及支出结构等方面进行考察。指标分值10分,实际得分9分,得分率为90.00%

4-4 财政支出保障得分情况

三级指标

权重

得分

得分率

一般公共预算支出进度

4

3

75.00%

三保”支出保障

4

4

100.00%

民生”支出保障

2

2

100.00%

合计

10

9

90.00%

1.一般公共预算支出进度

411月项目单位支出进度分别为2463.03万元、2697.82万元、2873.85万元、3397.45万元、3579.97万元、4495.67万元、4556.32万元、5091.64万元,支出进度分别为42.62%46.88%49.93%59.03%62.20%78.11%79.17%88.47%,其中,10月份及11月份支出进度应为83.33%91.67%,实际为79.17%88.47%,未达成要求,该指标得3分。

2.“三保”支出保障

根据项目单位提供资料,2024年未有“三保”政策落实不到位问题,未发生相关风险事件,该指标得4分。

3.“民生”支出保障

2023年民生支出1632.38万元,2024年民生支出2760.59万元,占比分别为25.95%47.97%,民生支出占比提高幅度为22.02%。该指标得2分。

(三)预算规范管理

预算规范管理预算管理、预算绩效管理、财政透明等方面进行考察。指标分值20分,实际得分14分,得分率为70.00%

4-5预算规范管理得分情况

三级指标

权重

得分

得分率

预算编制科学性

2

2

100.00%

预算调整规范性

2

2

100.00%

落实过“紧日子”要求

2

2

100.00%

三全”管理质量及成效

6

3.50

58.33%

公开公示及时性

2

2

100.00%

预决算信息质量

2

1

50.00%

国有资产管理规范性

2

0

0.00%

政府采购规范性

2

1.5

75.00%

合计

20

14

70.00%

1.预算编制科学性

根据项目单位提供相关资料,2024年预算编制在预算一体化系统中完成,预算经过了部门审核-业务处室审核-处室复核-预算处审核等流程。该指标得2分。

2.预算调整规范性

根据项目单位提供的资料,未发现预算调整不规范或无预算、超预算安排支出问题。该指标得2分。

3.落实过“紧日子”要求

根据项目单位提供2023年及2024年相关数据,2023年五项经费预算14.10万元,2024年五项经费14.93万元。主要为:2023年公务用车购置和运行维护费14.10万元,2024年公务用车购置和运行维护费13.55万元,因公出国费1.18万元,培训费0.2万元,主要原因为外出考察。该指标得2分。

4.“三全”管理质量及成效

根据项目单位提供绩效评价相关资料显示,项目单位全过程绩效工作完善,资料留存规范,但未建立评价指标体系。温泉街道2024年共有项目75个,全部编制绩效目标申报表。其中有14个目标表产出指标仅设置数量指标及时效指标,占比18.67%40个目标表产出指标仅设置质量指标,占比53.33%,绩效目标、绩效监控及绩效自评整体工作开展不规范。该项扣除2.5分权重分,得3.5分。

5.公开公示及时性

截至评价日项目单位已按照要求及时公开2024年预算,2024年决算公开暂未开展,该项暂不扣分。该指标得2分。

6.预决算信息质量

根据即墨区预决算公开平台信息查询,温泉街道预算公开中绩效目标信息不完整,未公示相关绩效目标表。根据评分标准,该指标得1分。

7.国有资产管理规范性

固定资产登记完整,完成2024年固定资产盘点工作,但存在:一是固定资产台账信息不准确。经核查,温泉街道固定资产台账中资产使用部门、使用人不明确,未按要求详细记录资产的使用部门、使用人等信息,不符合《青岛市即墨区温泉街道办事处固定资产管理制度》第六条中“各科室使用固定资产要指定专人管理,及时登记台账”的要求。二是部分资产入账不及时,例如,资产编号为20240001842024000179的声光警戒智能枪型摄像机及城管云台球机、AI监控摄像机等一批设备取得日期为2022-08-03,但入账日期为2024-06-30该指标不得分。

8.政府采购规范性

2024年温泉街道政府采购项目80个,金额共计8968.49万元。根据项目单位提供政府采购相关材料,已完成全部政府采购任务。存在:合同签订不及时,2024年农村冬季清洁取暖气代煤项目中标通知书时间为202457日,签订合同时间为2024521日,未在10个工作日内签订合同。该指标得1.5分。

)财政可持续性

财政可持续性从财力保障水平运转可持续性等方面进行考察。指标分值25分,实际得分25分,得分率为100%

4-6财政可持续性得分情况

三级指标

权重

得分

得分率

编外人员供养成本

4

4

100.00%

三保”支出兜底情况

5

5

100.00%

国库资金欠款情况

4

4

100.00%

财政暂存暂付款规模

4

4

100.00%

财政自给率

4

4

100.00%

财政欠款情况

4

4

100.00%

合计

25

25

100.00%

1.编外人员供养成本

根据项目单位提供相关材料,2023年编外人员49人,支出总额325.95万元,2024年编外人员49人,支出总额309.57万元,编外人员支出总额较上年度下降。该指标得4分。

2.三保”支出兜底情况

2024年项目单位可用财力为5755.29万元,三保支出5404.35万元,可用财力大于三保支出,该指标得5分。

3.国库资金欠款情况

根据项目单位提供资料,2024年未欠上级国库资金,该指标得4分。

4.财政暂存暂付款规模

根据项目单位提供相关资料,2023年暂存款1536.48万元,暂付款6512.82万元,2024年暂存款41731.51万元,暂付款6512.82万元,暂存款变动率323.88%,主要原因为承办城中村改造工作。该指标得4分。

5.财政自给率

2024年财政自给率为100%。财政收入能够充分地满足其财政支出需求。根据评分标准,该指标得4分。

6.财政欠款情况

根据项目单位提供相关数据,项目单位无两年以上未支付的上级转移支付资金和工程欠款。该项得4分。

)财政运行成效

财政运行成效社会效益、经济效益、其他等方面进行考察。指标分值30分,实际得分27.50分,得分率为91.67%

4-7 财政运行成效得分情况

三级指标

权重

得分

得分率

基础设施提升任务完成情况

4

3.50

87.50%

农村人居环境整治工作完成情况

4

3.50

87.50%

农业产业化发展完成情况

4

4

100.00%

文体宣传任务完成情况

3

3

100.00%

营商环境效益情况

3

2.50

83.33%

高质量发展考核名次

3

3

100.00%

工业经济效益

2

1.50

75.00%

财政运行中取得的成绩和存在的问题

4

3.50

87.50%

居民满意度

3

3

100.00%

合计

30

27.50

91.67%

1.基础设施提升任务完成情况

2024年温泉街道基础设施提升包括以下内容:通过“一事一议”项目为后海东、北小峨等8个自然村沥青罩油7959平方米,井盖提升62个。丁戈庄幼儿园完工启用。蓝澎实验室项目已完工运营,投资5亿元的蓝谷膜天科技产业园项目年内完工。四舍村布局“山里人家”民宿项目,年内完成基础设施提升工程。完成309国道青兰线大中修工程,完成847户清洁取暖改造。存在:千里新材高性能氮化硅制品产业化及总部基地未能在2024年及时开工等,该指标扣除0.5分权重分,得3.5分。

2.农村人居环境整治任务完成情况

创新数字化社会治理积分机制,第三季度人居环境整治考核全区第四、全市第十八。完成海南村、社生村、蕴泉社区等6个村(社区)养老服务站建设工作,提升街道内老人活动及助餐能力。完成将麻戈庄、东皋虞自然村青岛市级美丽乡村示范村建设工作,提升村民居住环境,存在:根据2024年温泉街道工作计划,完成1950户清洁取暖改造,实际完成847户清洁取暖改造。该指标得3.5分。

3.农业产业化发展任务完成情况

杨戈庄村成立“汤上优品”共富公司,集生产、加工、销售农产品为一体,打造西杨蜜薯、东杨萝卜、石棚小米、峡后土鸡蛋等产品,提升农产品品质。争取政策资金2400万元,建成万亩高标准农田。引导花海农田合作社带头发展现代农业,与青岛农业大学合作选育良种,开展订单种植130亩;引进青岛金大仓种业有限公司,流转社生村村民300亩土地规模种植富硒黑花生和水果花生,年收入实现400余万元。鼓励麻戈庄自然村试种烟薯25号地瓜60亩,实现年收益约25万元。该指标得4分。

4.文体宣传任务完成情况

创新开展系列“文旅推荐官—带您游温泉”活动,累计发布视频11期,播放量达15万次。组织村书记直播,带动农产品销量。开办2024年中国国际海水溴盐温泉大会、天泰山音乐节等大型活动。该指标得3分。

5.营商环境效益情况

文旅酒店完成营收约1.5亿元,同比增长8%。芭东温泉小镇全省唯一入选中国第一张“温泉疗愈地图”,2023年至2024年实现货物进出口从8498万元增长至20071万元,零售业从709万元增长至1448万元,住宿业从15486万元增长至16855万元,餐饮业从933万元增长至1135万元,但批发业从117633万元下降至68448万元。该指标得2.5分。

6.高质量发展考核名次

2024年温泉街道高质量发展综合考核结果为优秀,该指标得3分。

7.工业经济效益

2023年温泉街道完成固定资产投资611800万元,2024年完成固定资产投资645900万元;2023年温泉街道规上工业51004万元,2024年规上工业56385万元。工业经济实现增长,但未提供年初目标。该指标得1.50分。

8.财政运行中取得的成绩和存在的问题

温泉街道被评为2022年省级文旅康养融合发展示范区,2023年山东省旅游民宿集聚区培育单位,2024年获评青岛市法治建设先进典型。根据《关于西温二期C地块项目问题整改报告》项目未能按时完工运营,该项目开工时间为20193月,计划完工时间为20212月,实际时间有延后,目前已整改完成投入运营。该指标得3.5分。

9.居民满意度

评价组共计发放满意度调查问卷154份,综合满意度97.80%,其中:解决居民反映的问题满意度得分98.72%;人居环境提升情况满意度得分98.46%;治安状况满意度得分98.33%;工作人员服务态度满意度得分97.95%;社区文化活动满意度得分97.69%;工作人员事务处理效率满意度得分97.56%;公共设施满意度得分97.18%;环境卫生状况满意度得分96.54%。该项得3分。

存在问题

(一)财源税源结构单一,批发业规模有所下降

一是2024年度温泉街道全年税收23469.09万元(口径为剔除车船税、环境保护税、耕地占用税、契税后情况)。纳税前十企业纳税总额为47445.05万元(该税收为全额税收),其中,纳税第一企业青岛豪洲置业有限公司纳税额29463.77万元,占比62.10%,其次从行业类型来看房地产行业纳税额13102.15万元,占比27.64%,街道对单一公司及房地产行业公司税收依赖度高,税收结构过于单一,无法实现税收来源多样性及可持续性;二是固投、规上工业、零住餐服业等实现增长,但批发业从117633万元下降至68448万元。见下表2-12-2

2-1 纳税前十企业纳税情况

单位:万元

序号

2024年度纳税前十名企业名称

地方

行业类型

1

青岛豪洲置业有限公司

29463.77

航空运输业

2

青岛海尔光伏新能源有限公司

3736.35

房地产

3

青岛航空股份有限公司

3041.66

航空运输业

4

青岛恒安投资有限公司

5224.45

房地产

5

青岛汽车产业新城开发建设有限公司

1932.98

房地产

6

青岛蓝谷投资发展集团有限公司

1168.8

金融业

7

北京和达创建置业有限公司青岛分公司

956.63

房地产

8

中铁建投(青岛)建设发展有限公司

544.36

房地产

9

青岛鼎祥置业有限公司

707.28

房地产

10

青岛新南国际博览中心有限公司

668.77

商业服务业

合 计

47445.05

--

2-2 温泉街道2024年相关产业规模情况

单位:万元

方向

2023

2024

增长率

固定资产投资

611800

645900

5.57%

规上工业

51004

56385

10.55%

货物进出口情况

8498

20071

136.18%

服务业

0

1038

--

批发业

117633

68448

-41.81%

零售业

709

1448

104.23%

住宿业

15486

16855

8.84%

餐饮业

933

1135

21.65%

(二)项目实施管控力度不足,固定资产管理有待加强

一是固定资产台账信息不准确。经核查,温泉街道固定资产台账中资产使用部门、使用人不明确,未按要求详细记录资产的使用部门、使用人等信息,不符合《青岛市即墨区温泉街道办事处固定资产管理制度》第六条中“各科室使用固定资产要指定专人管理,及时登记台账”的要求;二是部分资产入账不及时,例如,资产编号为20240001842024000179的声光警戒智能枪型摄像机及城管云台球机、AI监控摄像机等一批设备取得日期为2022-08-03,但入账日期为2024-06-30三是合同签订不及时。项目单位于2024415日组织开展的“2024年农村冬季清洁取暖气代煤项目”,中标通知书发出时间为202457日,合同签订时间为2024521日,未在10个工作日内签订合同。

(三)预算管理不精细,未形成全过程预算绩效体系

一是根据《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔202010号)第四条及第二十二条,预算单位应运用科学、合理的绩效评价指标、评价标准等,对本部门重点项目组织开展绩效评价工作,温泉街道2024年未建立完整完善的部门评价指标体系,绩效目标表制定不完善,内容不完整。温泉街道2024年共有项目75个,其中有14个目标表产出指标仅设置数量指标及时效指标,缺少质量和效益指标,占比18.67%40个目标表产出指标仅设置质量指标,占比53.33%二是温泉街道仅编制项目整体预算,未结合项目具体内容开展资金测算,预算编制的细致性不足。

六、相关建议

一)提升税收来源多样性与持续性,推动批发业规模增长

针对财源税源结构单一问题:一是继续加强招引力度,努力挖掘新财源。精准定位方向,在“招什么”上求突破。紧密围绕辖区发展需求和产业基础,聚焦文旅康养、生物医药、绿色能源等核心产业细分领域,精准锁定招引目标,着力招引“专精特新”项目;在“怎么招”上提质效。善用资源,借力推进以商招商,深度挖掘利用辖区企业,吸引关联优质企业投资布局。建强阵地,持续加强园区招商。加速完善两大千亩产业园基础设施及配套,持续提升管理服务水平,打造更具吸引力和承载力的项目集聚高地;在“保落地”上见实效。坚持问题导向、目标导向,全力保障土地、政策、资金等核心要素供给,为项目落地建设提供坚实支撑;二是积极协同税务、土地等部门,梳理辖区内土地出让及房产买卖情况,对土地税、房产税两大重点税种进行清缴,保证税源不流失;三是持续清理企业欠税,对漏征漏管企业进行梳理清查,规范纳税;四是引导外地施工企业通过设立分支机构、办理报验登记等方式实现属地纳税,提高税收。

针对批发业规模下降问题,对下降情况深入剖析,找准增长点和薄弱环节,挖掘增收潜力;一是强化辖区商贸资源链接,梳理批发商、零售商户、小微企业等主体的需求与供给,实现辖区内采购需求与批发供给的精准对接;二是提升辖区经营群体对辖区批发资源的认可与依赖,构建具有本地特色的批发业发展格局,助力其规模持续增长。

(二)加强项目实施管控力度,规范固定资产管理

一是严格落实《青岛市即墨区温泉街道办事处固定资产管理制度》要求,督促各科室明确固定资产专人管理责任,及时在台账中详实登记资产使用部门、使用人等信息,定期开展资产清查核对,确保台账信息与实际使用情况一致;二是建立资产取得与入账的衔接机制,明确资产取得后需在规定时限内完成入账手续,加强财务部门与资产使用部门的沟通协作,对新购入或调配的资产及时传递相关信息,确保资产入账时间与取得时间相符,杜绝滞后入账情况;三是严格执行合同签订时限规定,对中标项目明确专人跟踪对接,建立中标后10个工作日内签订合同的倒计时提醒机制,加强协同联动,确保合同签订工作按时完成并及时公示。

(三)强化绩效管理,细化预算编制

一是根据《项目支出绩效评价管理办法》(财预〔202010号)相关要求,牵头制定覆盖全流程的绩效指标体系,规范绩效目标表的内容要素,确保目标完整可衡量;二是通过培训教学等方式强化全员绩效管理理念,将绩效要求嵌入支出全环节,扩大绩效管理覆盖范围;三是要求项目预算编制前先细化具体实施内容,分解为可操作的子任务,再按子任务的工作量、成本标准分环节测算资金需求;同时建立预算编制审核机制,重点核查资金测算与项目内容的匹配性,确保预算编制全面精准,提升预算的科学性和可执行性。

七、其他需要说明的问题

1.目前关于财政运行综合评价指标和评价标准尚无成熟、标准化模式,对于财政保障能力等应该达到什么水平无确定的标尺,且缺乏对各镇街发展水平的差异性考量,评价结果仅反映各镇街财政运行相对情况。另外,在数据获取的准确性、完整性方面尚有不足之处。

2.本次评价使用温泉街道提供数据和资料以财务部门实际提供的资料为基础进行评价,部分数据或情况与实际情况可能存在偏差,将直接影响本次绩效评价的结果。


综合评分表

一级指标

二级指标

三级指标

四级指标

权重

指标解释

评分标准

得分

评分过程

财政收入组织(15分)

1.收入完成情况(8分)

1)预算完成情况

——

5

反映一般公共预算收入目标完成情况。

一般公共预算收入目标完成率=年末一般公共预算收入数/一般公共预算收入目标数×100%。(1)一般公共预算收入目标完成率≥100%时,本指标得满分;(2)一般公共预算收入目标完成率小于100%时,本指标得分=一般公共预算收入目标完成率×本指标分值。

5

根据项目单位提供资料显示,2024年一般公共预算收入目标数5755.29万元,实际一般公共预算收入5755.29万元,本指标得分

=5755.29/5755.29*100%*5=5分,该指标得5分。

2)一般公共预算收入增长率

——

3

正向指标,反映一般公共预算财政拨款收入变动情况。

将相邻年份的一般公共预算收入作差计算出算术平均数,计算公式为{(2024一般公共预算收入-2023一般公共预算收入)+2023一般公共预算收入-2022一般公共预算收入)}/2,若该值≥0,该项指标得满分,否则不得分。

1.5

根据街道提供的资料,温泉街道2022-2024年度一般公共预算财政拨款收入额分别为4584.4万元、6289.56万元、5755.29万元,根据街道数据模型,计算出{5755.29万元-6289.56万元)+6289.56万元-4584.4万元)}/2=585.45万元>0。其中,2023年相比于2022年增长1705.16万元,2024年相比于2023年下降534.27万元。根据评分标准,该指标得1.5分。

2.收入质量(7分)

3)主体税种税收增幅

——

3

本指标通过分析“主体税种”征收总额变动趋势,反映地方税种征收积极性。“主体税种”指:增值税、企业所得税、个人所得税。

本指标使用动态指标打分方式,设置60%基础分,即:①主体税种税收增幅>0,得分=40%×3+60%×3;②主体税种税收增幅<0,得分=0×3+60%×3。主体税种税收增幅=(本年度主体税种征收额-上年度主体税种征收额)/上年度主体税种征收额。

1.8

2023年主体税种税收10934.13万元,2024年主体税种税收9512.23万元,主体税种税收下降1421.90万元。该指标得1.8分。

4)税收努力度

——

3

本指标主要通过分析“六税”征收总额增量及全区占比变动情况,反映地方税种征收积极性。“六税”指:资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税、耕地占用税。

本指标使用动态指标打分方式,设置60%基础分,即:①“六税”征收总额增量>0,得分=40%×分值+60%×3;②“六税”征收总额增量<0,得分=0×分值+60%×3。“六税”税收增幅=(本年度“六税”征收额-上年度“六税”征收额)/上年度“六税”征收额。“六税”指:资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税、耕地占用税。

3

根据项目单位提供相关资料显示,2023年六税征收总额6226.42万元,2024年六税征收总额8157.43万元,增量为1931.01万元,该指标得3分。

5)重点企业税收占比

——

1

考察温泉街道重点企业税收占比情况。

纳税前十企业税收占比<40%50%权重分,超出1%扣除5%权重分,最多扣除50%权重分;单个纳税重点企业税收在纳税前十企业税收占比30%以下得满分,每增加1%扣除5%权重分,最多扣除50%权重分。(重点企业税收完成值-企业税收值)÷企业税收值x100%。

0

2024年纳税前十企业纳税青岛豪洲置业有限公司29463.77万元;青岛海尔光伏新能源有限公司3736.35万元;青岛航空股份有限公司3041.66万元;青岛恒安投资有限公司5224.45万元;青岛汽车产业新城开发建设有限公司1932.98万元;青岛蓝谷投资发展集团有限公司1168.8万元;北京和达创建置业有限公司青岛分公司956.63万元;中铁建投(青岛)建设发展有限公司544.36万元;青岛鼎祥置业有限公司707.28万元;青岛新南国际博览中心有限公司668.77万元。其中,青岛豪洲置业有限公司29463.77万元,占比为62.10%,该项不得分。

财政支出保障(10分)

3.支出完成情况(4分)

6)一般公共预算支出进度

——

4

反映一般公共预算执行情况。

4月—11月一般公共预算支出进度为考核依据,若当月支出进度≥时间进度,则该月份得分;若支出进度<时间进度,该月不得分,总分=达到时间进度的月份数占比×4。其中,一般公共预算支出进度=一般公共预算支出数÷一般公共预算支出年初预算数,时间进度=月份数÷12

3

411月项目单位支出进度分别为2463.0278232697.8178012873.845243397.450463579.9718454495.6652164556.3152165091.642578,支出进度分别为42.62%46.88%49.93%59.03%62.20%78.11%79.17%88.47%,其中,10月份及11月份支出进度应为83.33%91.67%,实际为79.17%88.47%,未达成要求,该指标得3分。

4.支出结构(6分)

7)“三保”支出保障

——

4

反映“保工资、保运转、保基本民生”支出情况。

对中央、省、市检查发现“三保”政策不落实等违规问题,发生“三保”保障不到位等风险事件,造成不良影响的,视情节轻重,每出现1起扣1分,扣完为止。对发生“三保”风险事件,特别是出现工资欠发问题,导致群体上访或者重大负面舆情的,该项不得分。

4

根据项目单位提供资料,2024年未有“三保”政策落实不到位问题,未发生相关风险事件,该指标得4分。

8)“民生”支出保障

——

2

反映街镇对民生事业保障落实情况。民生支出包含:教育支出、文化体育与传媒支出、社会保障和就业支出、卫生健康支出、节能环保支出、城乡社区支出,农林水支出、交通运输支出、住房保障支出。

本指标使用动态指标打分方式,设置60%基础分,即:①民生占比提高幅度>0,得分=40%×分值+60%×2;②民生占比提高幅度<0,得分=0×分值+60%×2。民生占比提高幅度=当年民生支出占比-上年民生支出占比。

2

2023年民生支出1632.38万元,2024年民生支出2760.59万元,占比分别为25.95%47.97%。该指标得2分。

预算规范管理(20分)

5.预算管理(6分)

9)预算编制科学性

——

2

反映各级财政部门是否按照要求,科学、合理、完整编报预算。

完整编制预算得2分。实施全口径、一体化预算管理,将一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算、社保基金预算与政府债务预算(计划)同步编制、统筹管理,不存在无预算、超预算列支的,得满分;每有一项不符合要求的,扣0.25分,扣完为止。

2

根据项目单位提供相关资料,2024年预算编制完整,不存在无预算、超预算编制情况。该指标得2分。

10)预算调整规范性

——

2

反映各级政府预算调整是否规范。

政府预算调整是否符合《中华人民共和国预算法》及其实施条例的要求,严格预算调整行为,每出现1处问题扣0.25分,扣完为止。

2

根据项目单位提供相关资料,2024年预算编制在预算一体化系统中完成,预算经过了部门审核-业务处室审核-处室复核-预算处审核等流程。该指标得2分。

11)落实过“紧日子”要求

——

2

反映各级是否落实省委、省政府过“紧日子”要求。

五项经费预算得2分。调整调剂后的“五项经费”(因公出国境费、公务接待费、公务用车购置和运行维护费、会议费、培训费)预算超过上年预算的,不得分;否则,得满分。

2

根据项目单位提供2023年及2024年相关数据,2023年五项经费预算14.10万元,2024年五项经费14.93万元。主要为:2023年公务用车购置和运行维护费14.10万元,2024年公务用车购置和运行维护费13.55万元,因公出国费1.18万元,培训费0.2万元。主要原因为外出考察项目,该指标暂不扣分。

6.预算绩效管理(6分)

13)“三全”管理质量及成效

——

6

反映被评价地区在政府预算、部门预算、政策和项目预算绩效管理工作质量及成效。

制度建设:3分。事前绩效评估、绩效目标、绩效监控、绩效自评、重点评价每项工作分值占本项分值20%,未建立相关工作机制的不得分。②全过程绩效工作执行:2分。事前绩效评估、绩效目标、绩效监控、绩效自评、重点评价每项工作分值占本项分值20%,未执行的不得分。③指标体系建设:0.5分。乡镇针对预算项目和部门整体建立了完整、合理、科学、可衡量的指标体系。④结果应用:0.5分。乡镇贯彻应用绩效管理事后评价机制,应用内容合理,资料留存规范。总得分=各项工作得分累计。

3.5

根据项目单位提供绩效评价相关资料显示,项目单位全过程绩效工作完善,资料留存规范,但未建立评价指标体系,且年初75个绩效目标表中,存在14个目标表产出指标仅设置数量指标及时效指标,40个目标表产出指标仅设置质量指标,9个目标表产出指标仅设置质量指标及时效指标,1个项目目标表效益指标仅设置可持续影响指标,4个项目目标表未设置效益指标。该项扣除2分权重分,得4分。

7.财政透明度(4分)

14)公开公示及时性

——

2

考察温泉街道预决算公开公示及时情况。

按规定时间在即墨区预决算公开平台公开预决算信息得满分,否则不得分。

2

截至评价日项目单位已按照要求公开2024年预算,2024年决算公开暂未开展,该项暂不扣分。该指标得2分。

15)预决算信息质量

——

2

考察温泉街道预决算公开公示内容完整情况。

2024年度预决算信息完整得满分,否则酌情扣分。

1

根据即墨区预决算公开平台信息查询,温泉街道预算公开中绩效目标信息不完整。根据评分标准,该指标得1分。

8.资产管理(2分)

15)国有资产管理规范性

--

2

反映街镇对行政事业资产管理情况。

资产登记完整,定期盘点管理规范,且对当年新增固定资产进行全盘;②资产出租、出让和处置手续完备,收入及时收缴入库。每发现一处不规范扣1分,扣完为止。

0

固定资产登记完整,完成2024年固定资产盘点工作,但存在:一是固定资产台账信息不准确。经核查,温泉街道固定资产台账中资产使用部门、使用人不明确,未按要求详细记录资产的使用部门、使用人等信息,不符合《青岛市即墨区温泉街道办事处固定资产管理制度》第六条中“各科室使用固定资产要指定专人管理,及时登记台账”的要求。二是部分资产入账不及时,例如,资产编号为20240001842024000179的声光警戒智能枪型摄像机及城管云台球机、AI监控摄像机等一批设备取得日期为2022-08-03,但入账日期为2024-06-30。该指标不得分。

9.政府采购管理(2分)

16)政府采购规范性


2

反映街镇履行政府采购管理制度情况。

完成年初政府采购任务的,得1分;否则不得分。②根据街镇年度政府采购清单进行抽查,项目符合政府采购要求且已全部履行手续得1分,每发现1个项目未履行采购手续扣0.5分。

1.5

2024年温泉街道政府采购项目80个,金额共计8968.49万元。根据项目单位提供政府采购相关材料,已完成全部政府采购任务。存在:合同签订不及时,2024年农村冬季清洁取暖气代煤项目中标通知书时间为202457日,签订合同时间为2024521日,未在10个工作日内签订合同。该指标得1.5分。

财政可持续性(25

10.财力保障水平(9分)

17)编外人员供养成本

——

4

反向指标。考察街镇编制外聘用人员供养成本控制的情况。

编外人员支出总额较上年度编外人员支出总额下降或持平的,得满分;若较上年增加,每增加5%1分,扣完为止。

4

根据项目单位提供相关材料,2023年编外人员49人,支出总额325.95万元,2024年编外人员49人,支出总额309.57万元,编外人员支出总额较上年度下降。该指标得4分。

18)“三保”支出兜底情况

——

5

反映街道财政收入能否兜住“三保”支出。

街道可用财力预算-“三保”支出预算>0得满分,否则不得分。其中,可用财力=一般公共预算本级收入+上级补助收入+动用预算稳定调节基金+调入资金+上年结余收入-上解上级支出-调出资金。

5

2024年项目单位可用财力为5755.29万元,三保支出5404.35万元,可用财力大于三保支出,该指标得5分。

11.运转可持续性(16分)

19)国库资金欠款情况

——

4

反映被考核街道欠上级国库资金情况。

未欠上级国库资金或当年欠款规模压减10%以上(含10%)的,得满分;当年欠款规模有所下降,压减比例大于5%不足10%(含5%)的,得2分;压减比例低于5%,得1分;当年欠款规模未压减的不得分。

4

根据项目单位提供资料,2024年未欠上级国库资金,该指标得4分。

20)财政暂存暂付款规模

——

4

考察温泉街道清理压缩暂存款暂付款情况

暂存(付)款变动率≥0,该指标不得分;暂存(付)款变动率<0,得满分。

4

根据项目单位提供相关资料,2023年暂存款1536.48万元,暂付款6512.82万元,2024年暂存款41731.51万元,暂付款6512.82万元,暂存款变动率323.88%。主要原因为承接任务,本项暂不扣分。

21)财政自给率

——

4

反映被评价街道政府对转移支付的依赖程度。

本指标使用动态指标打分方式,设置60%基础分,即:①财政自给率>X%,得分=40%×分值+60%×4;②财政自给率≤X%,得分=0×分值+60%×4。备注:X根据被评价街道被评价年度财政自给率进行设定。财政自给率=一般公共预算收入÷一般公共预算支出。

4

2024年财政自给率为100%。财政收入能够充分满足其财政支出需求。根据评分标准,该指标得4分。

22)财政欠款情况

——

4

反映街道财政欠款规模和压减情况。

无两年以上未支付的上级转移支付资金和工程欠款的,得满分;②以前年度未支付的上级转移支付金额+工程欠款总额(扣除与上级转移支付重叠部分)比上年度压减≥5%的,得满分;0≤压减幅度<5%的,得2分;压减幅度<0的不得分。

4

根据项目单位提供相关数据,项目单位无两年以上未支付的上级转移支付资金和工程欠款。该项得满分4分。

财政运行成效
30分)

12.社会效益(18分)

23)基本公共服务均等化

基础设施提升任务完成情况

4

考察2024年温泉街道基础设施提升任务完成情况。

根据温泉街道2024年度工作计划,温泉街道基础设施提升任务建设完成率为100%得满分,否则,每发现一处问题扣除0.5分权重分。

3.5

2024年温泉街道基础设施提升包括以下内容:通过“一事一议”项目为后海东、北小峨等8个自然村沥青罩油7959平方米,井盖提升62个。丁戈庄幼儿园完工启用。蓝澎实验室项目已完工运营,投资5亿元的蓝谷膜天科技产业园项目年内完工。四舍村布局“山里人家”民宿项目,年内完成基础设施提升工程。完成309国道青兰线大中修工程,完成847户清洁取暖改造。存在:千里新材高性能氮化硅制品产业化及总部基地未能在2024年及时开工等,该指标扣除0.5分权重分,得3.5分。

农村人居环境整治任务完成情况

4

考察2024年温泉街道农村人居环境整治工作完成情况。

根据温泉街道2024年度工作计划,温泉街道农村人居环境整治工作完成率为100%得满分,否则,每发现一处问题扣除0.5分权重分。

3.5

创新数字化社会治理积分机制,第三季度人居环境整治考核全区第四、全市第十八。完成海南村、社生村、蕴泉社区等6个村(社区)养老服务站建设工作,提升街道内老人活动及助餐能力。完成将麻戈庄、东皋虞自然村青岛市级美丽乡村示范村建设工作,提升村民居住环境,存在:根据2024年温泉街道工作计划,完成1950户清洁取暖改造,实际完成847户清洁取暖改造。该指标得3.5分权重分。

农业产业化发展任务完成情况

4

考察2024年温泉街道推进农业产业化发展完成情况。

根据温泉街道2024年度工作计划,温泉街道农业产业化发展任务完成率为100%得满分,否则,依据项目完成进度计算得分。

4

杨戈庄村成立“汤上优品”共富公司,集生产、加工、销售农产品为一体,打造西杨蜜薯、东杨萝卜、石棚小米、峡后土鸡蛋等产品,提升农产品品质。争取政策资金2400万元,建成万亩高标准农田。引导花海农田合作社带头发展现代农业,与青岛农业大学合作选育良种,开展订单种植130亩;引进青岛金大仓种业有限公司,流转社生村村民300亩土地规模种植富硒黑花生和水果花生,年收入实现400余万元。鼓励麻戈庄自然村试种烟薯25号地瓜60亩,实现年收益约25万元。该指标得4分。

文体宣传任务完成情况

3

考察2024年温泉街道文化文体宣传任务完成情况。

根据温泉街道2024年度工作计划,温泉街道文体宣传任务完成率为100%得满分,否则,依据项目完成进度计算得分。

3

创新开展系列“文旅推荐官—带您游温泉”活动,累计发布视频11期,播放量达15万次。组织村书记直播,带动农产品销量。开办2024年中国国际海水溴盐温泉大会、天泰山音乐节等大型活动。该指标得3分。

营商环境效益情况

3

反映2024年温泉街道营商环境领域工作完成情况。

根据温泉街道2024年度工作计划,温泉街道营商环境效益任务完成率为100%得满分,否则,每发现一处问题扣除0.5分权重分。

2.5

文旅酒店完成营收约1.5亿元,同比增长8%。芭东温泉小镇全省唯一入选中国第一张“温泉疗愈地图”,2023年至2024年实现货物进出口从8498万元增长至20071万元,零售业从709万元增长至1448万元,住宿业从15486万元增长至16855万元,餐饮业从933万元增长至1135万元,但批发业从117633万元下降至68448万元。该指标得2.5分。

13.经济效益(5分)

24)经济发展综合效益

高质量发展考核名次

3

反映被考核地区经济发展总体情况。

按照2024年即墨区对镇街的高质量发展综合绩效考核结果。在全区综合绩效考核获优秀等次,得满分;良好等次得50%权重分,否则不得分。

3

2024年温泉街道高质量发展综合考核结果为优秀,该指标得3分。

工业经济效益

2

反映区域工业经济完成情况。

与年初设定的绩效目标值相比,高或等于目标值得满分,低于目标值按实际占比得分。得分=实际完成情况/年初设定目标*100%*分值。若无年初设定的绩效目标,扣0.5分。

1.5

2023年温泉街道完成固定资产投资611800万元,2024年完成固定资产投资645900万元;2023年温泉街道规上工业51004万元,2024年规上工业56385万元。工业经济实现增长。但未提供年初工业目标,该指标得1.5分。

14.其他(4分)

25)财政运行中取得的成绩和存在的问题

——

4

反映被考核地区财政工作取得的成绩,以及存在的问题。

加分事项,2分。上级政府或财政部门给予的奖励表彰等事项,按照与财政运行的关联程度,每得到1次上级政府或财政部门给予的奖励表彰等事项得1分,2分为止。
减分事项,2分。上级政府、财政部门以及审计、巡视发现的不得分,除上述事项以外的问题,每发现1个问题扣除0.5分权重分。

3.5

温泉街道被评为2022年省级文旅康养融合发展示范区,2023年山东省旅游民宿集聚区培育单位,2024年获评青岛市法治建设先进典型。根据《关于西温二期C地块项目问题整改报告》项目未能按时完工运营,该项目开工时间为20193月,计划完工时间为20212月,实际时间有延后,目前已整改完成投入运营。该指标得3.5分。

15.公众满意度(3分)

26)居民满意度

——

3

考察温泉街道居民对街道工作的满意程度。

综合满意度≥90%得满分,否则每降低1%扣除0.1分,扣完为止。不足1%的按照1%计算。

3

评价组共计发放满意度调查问卷154分,综合满意度97.80%,其中:解决居民反映的问题满意度得分98.72%;人居环境提升情况满意度得分98.46%;治安状况满意度得分98.33%;工作人员服务态度满意度得分97.95%;社区文化活动满意度得分97.69%;工作人员事务处理效率满意度得分97.56%;公共设施(完好度与数量)满意度得分97.18%;环境卫生状况满意度得分96.54%。该项得3分。

合计

100



86.73






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