根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求，发布青岛市即墨区人民政府办公室2023年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告的电子版可在即墨政务网（http://www.jimo.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与青岛市即墨区温泉街道办事处联系（地址：青岛市即墨区温泉街道办事处新兴街68号；邮编：266207；电话：0532-86560102；电子邮箱：wqjdbsc@qd.shandong.cn）。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家、山东省、青岛市关于政务公开安排部署，特公布温泉街道2023年信息公开工作年度报告，全年网站主动公开财政预算决算、民生保障、工作计划等重点领域政府公开信息。规范依申请处理程序，收到依申请公开110件，并已办结。加大宣传力度，健全工作机制，不断加强对政府信息公开工作的监督、管理力度，信息审核严格，发布及时，保证公开的信息不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。保障了人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权，群众关切得到了及时回应。

（一）主动公开情况

街道持续加大主动公开力度。认真执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，着力强化决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，着力推进公开、解读、发布、互动全流程联动，着力打造政府网站、政务新媒体、政府公报等公开平台渠道，按照“公开是常态、不公开是例外”的原则，不断提升政务公开的质量和实效。助力深化优化营商环境，促进法治政府、廉洁政府和服务型政府建设，突出做好社会救助、社会保险、就业创业、教育、医疗、征地、公共文化体育、灾害事故救援等社会公益事业领域的信息公开工作，不断扩大公开的广度和深度。

（二）依申请公开情况

街道及时更新政府信息公开指南，确保信函、网络、传真申请受理渠道畅通；面对面热心解答群众咨询，耐心倾听和帮助解决群众诉求。强化依申请公开办理合法性审查，提高办理规范性和依法答复水平。完善疑难件办理的会商机制，加强与司法行政等部门的会商，以提高答复的精准度。2023年，街道共接到社会公众有关政府信息公开申请7起，均为公民提出的申请；其中5件因时间原因转至2024年办理，其余2件均已按时按要求答复办结。

（三）政府信息管理

街道建立了健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项内部工作制度，协调推动本机关各内设机构加强政府信息管理的基础工作，确保各项数据“统得出、报得准。可核查”，加强信息审核，确保内容发布准确、语言表述规范、公开过程可查，更好发挥政府信息公开对于政府工作的监督、规范作用。切实推进解读回应公开，按照“谁起草谁解读”原则，全面公开、精准解读相关文件，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、审签、部署。

（四）政府信息公开平台建设

进一步强化公开平台建设，不断深化重点领域信息公开，认真做好舆情回应和公开平台建设，以公开促落实、强监督、稳预期、优服务，进一步提升政府治理能力。政府网站。开设机构信息、领导信息、通知公告、公文法规、政策解读、工作信息等栏目，真实、全面、及时、准确地发布政府工作信息。新媒体宣传方面，我街道通过微信公众号及时报道和宣传2023年以来我街道的重点工作、为民服务、工作亮点等，将政务公开落到实处，成为党委、政府密切联系群众的纽带和桥梁。

（五）监督保障情况

加强组织领导，完善公开机制。认真制定2023年街道政务公开计划，细化目标责任，精心组织实施，在深化完善和巩固提高上下功夫。按照上级关于政务公开工作要求和部署，严格按照规范要求做好公开工作，使我街道政务公开工作更加制度化、规范化，使政务公开工作在改善政务环境。注重公开实效，强化监督考核。进一步建立健全政务公开监督制约机制，明确政务公开工作责任，加强对政务公开的监督考核，建立健全政府信息公开责任追究制度和社会评议制度，对各部门信息公开进行监督，督促及时更新政务信息，提高公开质量和公开实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

街道政府信息公开工作平稳推进，取得一定成效，但工作中仍有一些亟需改进和提高的方面：一是公开意识还需要进一步提高。二是主动公开信息的工作能力还需进一步提升。三是考核评估方式需要进一步深化。四是部分领域的制度建设还不够。

六、其他需要报告的事项

   （一）信息处理费收取情况

   温泉街道办事2023年未收取信息处理费。

  （二）落实上级年度政务公开工作要点情况

    积极参加区政务公开办公室的工作轮训和工作培训会议，开展政府公开日、政务公开进村庄等活动，进一步落实政务公开工作要求，对照要求严格整改，形成了分管领导亲自抓、科室负责人具体抓、政务公开人员专职抓的工作机制，紧密结合街道实际制定政务公开实施办法，进一步增强政务公开工作的针对性和实效性不断提高政务公开工作水平。

  （三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2023年，温泉街道共承办1项人大代表建议和2项政协提案，已按期答复，满意率100%。

   （四）政务公开工作创新情况

   打造高效政务服务，推动基层政务公开规范化。创新性打造“智慧温泉平台”通过数据赋能，实现政务公开和社区治理高效化、智能化，形成了事项分类科学、公开标准具体细化、工作流程规范高效的基层政务公开标准和规范，让政务公开助力社区治理，打破“信息孤岛”。

   （五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

     本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。

   （六）本行政机关认为需要报告的其他事项

     无。

   （七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

     无。