为充分发挥“红邻里·有事您说话”机制为民服务作用，近日，通济街道宝龙社区开展商圈商户入户走访活动，通过面对面交流，倾听商户反映问题和建议，以便更好地帮助辖区商户解难题，办实事。

工作人员在入户了解商户生产经营状况的同时，也听取商户对社区营商环境及安全生产等方面的意见和建议。走访中，有商户反映新天地商业区存在个别商家乱堆乱放以及部分下水道堵塞无人清理情况。

在了解商户诉求后，社区第一时间与新天地早市管理方、环卫部门进行联系并实地查看，研究制定解决方案。

4月30日，按照“社区吹哨 部门报到”工作机制，社区协调环卫部门将堵塞的下水道进行了清理，并协调早市管理方将下水道附近破损路面进行了修复。5月8日起，社区开展宝龙新天地商业区乱堆乱放集中整治工作，清理乱堆乱放40余处，全力营造整洁商圈环境。

“这样面对面反映问题的形式非常好，能切实为我们商户解决困难、处理问题，让我们有充沛的精力和信心搞好经营发展。”商户范先生表示。

下一步，通济街道宝龙社区将继续以“红邻里·有事您说话”工作为契机，秉承为民服务的宗旨，积极探索为民服务新路径，做到居民有需求，社区有服务，使辖区居民幸福感更加充实、更有保障。