根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求，发布青岛市即墨区环秀街道2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在即墨政务网（http://www.jimo.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与青岛市即墨区环秀街道办事处联系（地址：即墨区淮涉河一路186号；邮编：266200；电话：0532-88513276；电子邮箱：hxjdbsc@qd.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，环秀街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求推进政务公开工作，以《2024年青岛市即墨区政务公开工作要点》为指引，持续做好重点领域和重点内容信息公开，进一步规范公开内容、加强信息管理、回应群众关切，着力提高政务公开标准化、规范化、法制化水平，逐步提升人民群众获取政府信息的便捷度和满意度。

（一）主动公开

2024年，环秀街道办事处及时公开、更新工作动态等各类信息，通过即墨政务网新增工作动态38条，通知公告2条；通过“即墨环秀街道”微信公众号主动公开其他各类政务信息，公开内容涵盖政策解读、通知公告、工作动态、主题宣传等各方面；通过各级各类媒体发布文章497篇次。

（二）依申请公开

2024年，环秀街道依据政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，有效促进街道依申请公开工作有序开展。全年共收到政府信息公开申请12件，其中2件予以公开，2件部分公开，8件不予公开，申请数量较去年相比增加2件，均已严格按照法定程序和时限给予答复，均未收取信息处理费用。

（三）政府信息管理

多次组织相关工作人员认真学习政府信息公开规定和要求，多次参加全区政务公开工作业务培训，提高相关人员政策把握、舆情研判、解疑释惑和回应引导的能力；严格遵循公正、公平、合法、便民的原则，保证信息的公正性、公平性、便民性，通过政务网和公众号及时更新惠民利民政策和政府工作动态，在便民服务大厅配备各类查询服务、摆放政务公开材料，运用信息化手段促进政务公开提质增效，使公民能够方便快捷地或许所需信息。

（四）政府信息公开平台建设

环秀街道按照上级有关要求，切实加强政府信息公开工作，明确职责分工，坚持“专人负责，专人管理”。由党政办公室负责协调推进，各相关科室协协同办理。充分运用新媒体发布公开信息，在政务公开网站、“即墨环秀街道”微信公众号等政务新媒体及时更新内容，帮助企业、群众了解街道工作动态和便民利企信息。街道便民服务中心及时更新宣传资料并配备自助服务一体机，实现政务公开便民化、高效化，切实保障广大群众的知情权、参与权和监督权。

（五）监督保障

环秀街道成立街道政务公开领导小组，确保信息公开工作责任到人。街道党政办牵头各科室扎实推进政务公开工作，建立政务公开重点工作台账，定期对“应更新、未更新”内容和涉敏信息进行排查和整改，把好信息发布关卡。工作人员积极参加政府信息公开业务培训，通过设立投诉举报电话、邮箱，接受群众监督，对工作不力的部门和个人追究责任，积极整改，保障政务公开工作标准化、规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我街道在政务公开工作顺利推进的同时还存在一些不足，主要体现在以下几个方面：政务公开工作的专业化水平有待加强；在将各类政务面向大众公开的方式方法和途径上缺乏创新；对标政务公开建设先进单位还有差距。

下一步，我街道将针对上述问题，重点做好以下几个方面的工作。

一是加大政策宣传力度和广度，将应公开的政府信息最大限度地向社会公开，积极推进和完善行政务公开专区建设，进一步推进政务信息公开规范透明运行。

二是建设专业化队伍。加强业务培训和专业知识学习，重点学习有关法律法规、政策和条例，及时准确的做好信息发布、政策解读、热点回应、互动交流、便民服务等工作，提升政务服务水平。

三是学习和借鉴政务公开先进和优秀单位做法，丰富政务公开形式，及时发布和更新政府信息，以社会需求为导向，不断丰富信息公开的内容，创新信息公开方式。进一步规范政务公开网发布内容，严格对发布信息的质量把关，确保内容严谨、格式规范。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

环秀街道2024年未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

自觉把政府信息公开工作摆上重要议事日程，做到常抓不懈，保障有序开展。做到发布的信息及时、准确。按照主动公开和依申请公开的规定要求，强化内容公开。建立健全保密审查和依申请公开等工作机制，确保政府信息公开工作制度化、规范化。充实公开内容，充分发挥政府网站宣传阵地作用，努力打造阳光透明政府。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2024年，我街道未收到相关建议、提案。

（四）政务公开工作创新情况

2024年，我街道开展以政务公开“近距离” ，架起沟通“双向桥”为主题的政府开放日活动，要请人大、政协委员和市民代表等参加活动，深入了解街道便民服务中心推行的“管家式”帮办代办服务，参观政务公开专区，感受“如家式”便民服务。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。