青岛市即墨区大信街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年以来，大信街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署，坚持统筹兼顾、突出重点，丰富内容、创新形式，强化解读、回应关切，注重时效、优化服务，健全机制、规范管理，不断提升政务公开的质量和实效，促进了街道经济发展和社会稳定，取得了良好的成绩。

（一）主动公开情况。2020年通过政务网站公开公文法规及政策解读文件22条，工作信息及办公会议等信息70条，通过信息查阅点、政府信息公开栏以及微信公众号、官方微博等新媒体形式，主动公开政府信息共计6大类231余条。同时，在党群服务中心设立政务公开专区，增设政务服务综合自助终端，触摸查询一体机，方便群众查阅信息；举办“政府开放日”活动1次，邀请街道政协委员、企业代表、市民代表、村庄社会治理网格员等社会各界人士参加观摩体验和座谈交流，进一步搭建起政府与群众沟通的桥梁。

（二）依申请公开情况。继续明确了申请受理政府信息各环节的工作内容和时间期限，自2020年1月1日起，共收到27条政府信息公开申请要求，全部按时完成依申请公开的答复工作。

（三）政府信息管理情况。2020年参加区政府组织的政府信息公开专题工作会议2次，由街道分管领导组织召开街道专题培训会议3次，集中学习新《条例》的变化内容，紧扣省第三方评估指标体系，制订问题整改清单和完善提升清单，补齐短板、缩小差距；重大决策能够广泛听取干部职工意见，经街道党工委、办事处研究后及时公开，对于重大事项按照要求进行上墙公开，并设立投诉邮箱，公开投诉电话。

（四）平台建设情况。一是积极创新公开渠道，优先选用信息化手段，在街道政务网站、官方微信等平台安排专人定期发布信息；二是在各社区成立10个村级便民服务站点，提供政策宣传、办事咨询等各种便利化服务，使政务公开更接近民众；三是通过直通联办政务专线电话等，实行限期办理答复。

（五）监督保障情况。政府信息公开工作能够严格遵循“全面、及时、准确、规范”的原则，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保群众的知情权和监督权。充分发挥社会监督的作用，通过热线电话和入户走访等形式，广泛听取各方面的意见和要求，确保政府信息公开内容的真实性、全面性和有效性。

（六）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况。2020年收到人大代表建议1条，政协委员提案1条，已按时办理完成，并及时公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

注：“其他处理”项目，主要是考虑新旧条例执行衔接以及极少数特殊情况。原则上，所有的政府信息公开申请，都应当按照法定的处理方式做出处理。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

注：行政复议机关作为共同被告的行政诉讼案件，只计算原行为主体的案件数量，不计算行政复议机关的案件数量。

五、存在的主要问题及改进情况

2020年政府信息公开工作方面存在的问题和不足有：一是个别栏目信息发布率较低，行政权力运行公开专栏，重大决策预公开意见征集与结果反馈事项较少，执行公开年度重点工作条目较少；二是政策解读内容少、形式单一，个别政策文件与解读文件未相互关联，重点领域信息公开镇街财政预决算栏目部分内容发布形式不规范，未按照上级文件要求的统一格式发布；三是政府信息主动公开意识还需进一步强化，政府信息公开的深度和广度有待进一步拓展，仍需进一步学习其他先进单位政务网站建设的先进经验。

针对目前存在的问题和短板，街道高度重视，制定改进措施如下：

一是强化组织领导，健全组织体系。成立以党工委主要负责同志为组长的信息公开领导小组，制定详细的政务信息公开流程，安排专人负责政务公开工作的更新维护，做到责任落实到岗，工作落实到人，保障政务公开工作顺利开展。

二是规范公开内容，提高信息质量。召开专题工作会议，对政务信息公开的范围、内容、形式、制度等进一步明确规范，通过丰富政策解读形式，增加政策图解比例，采用适合基层群众喜闻乐见的形式等来宣传政策，所有信息严格执行“先审后发”制度，做到把关严格、公开规范。

三是抓住重点领域，确保工作实效。及时与涉及信息公开的各部门对接各项工作开展、推进和落实情况，严格按照大信街道政府信息主动公开目录规范的公开时限要求更新相关信息，坚持把群众最关心的问题和时事热点问题作为重点公开事项，及时主动回应。

六、其他需要报告的事项

无其他需要说明的事项。

即墨区大信街道办事处

2021年1月25日