一、坚持党建引领，锻造过硬市监铁军

严格落实党员“双报到”要求，组织全局党员深入包联社区，开展食品药品知识宣讲、环境卫生整治、困难群众慰问等活动10余次；同时，聚焦群众在食品、药品、计量等领域的急难愁盼，开展“市场监管在身边”进社区服务19场次，凝聚起社区共建共治的强大合力。

聚焦“精研业务强监管，服务发展当先锋”目标导向，举办“执法人员业务技能训练营”等干部教育培训23场，特邀市局相关处室负责人专题授课，全方位提升干部队伍专业素养和履职能力。

持续做强“及时予”党建品牌，创建党员先锋路队1个、党员示范岗3个；成立中共青岛市即墨区网约配送行业红帆支部，指导5名优秀骑手递交入党申请书；深化“暖心驿站”“骑手友好社区”建设，聚焦骑手急难愁盼，开展爱心送暖活动7次，推动网约配送行业高质量发展。

二、突出创新赋能，构建智慧监管新格局

优化升级综合智慧监管平台投诉举报模块，打造高效数据处理中心，实现市场主体信息和投诉举报信息“一键查询，快速响应”。全年通过平台派发处置投诉举报事件4.1万余件，处置效率提升30%，监管服务精准度显著增强。“综合监管一件事”纵深拓展，将监管范围从食品生产、食品流通、餐饮服务等传统领域，延伸至网络直播带货、特种设备安全、学校食堂食品安全等新兴重点领域。全年完成86家单位跨部门综合监管，指导规范轻微问题2120项，责令整改较轻问题658项，企业迎检频次减少75%以上，切实为企业减负松绑。服务型执法温情落地，针对食品、药械化、广告等领域起罚点较高的违法行为，细化完善减轻处罚、不予处罚裁量标准，推行“包容审慎”监管。全年办理轻微违法免罚案件330件，实现执法“力度”与服务“温度”的有机统一。

三、优化营商环境，激活高质量发展新动能

优化服务增活力，高效办理外商投资企业登记行政许可等事项327件，企业全程网办率达62.5%。统筹推进“双随机、一公开”监管和企业信用风险分类管理，检查各类市场主体2430户。为企业快速修复信用信息1.8万条，助力企业轻装上阵。联手银行开展政银携手“益（助）小微”惠企活动，为1172家企业提供7.8亿元贷款，精准破解企业融资难题。

质量提升育品牌，指导15家企业申报第四批“好品山东”品牌，22家企业申报2025年“青岛优品”品牌。依托局官方微信创新开设“匠心即墨”专栏，推送专题14期，全方位宣传本土优质品牌，持续提升“好品山东”“青岛优品”美誉度与影响力。

产权保护强支撑，全年新增专利授权3500件，其中发明专利授权760件，全区有效发明专利总量达4190件，高价值发明专利1480件。新增注册商标4600件，有效注册商标总量突破6.1万件。帮助10家企业完成专利质押融资3380万元。推动白庙芋头、即墨地瓜、灵山韭菜等5件农产品地理标志完成地理标志保护产品转化，以知识产权保护赋能产业升级。

标准引领促规范，指导企业制定国家标准35项、行业标准7项。培育10家企业成功立项市级标准化试点。2个国家级标准化试点、2个省级标准化试点、2个市级标准化试点顺利通过验收，以高标准引领高质量发展。

四、严守安全底线，筑牢民生保障防护网

筑牢食品安全防线，严格落实食品安全“两个责任”分层分级包保要求，精准匹配1800余名包保干部与2.3万余户在营食品生产经营单位，问题整改率达100%。强化校园食品安全监管，检查食堂1600余家次。圆满完成两会“中高考”等28次重大活动食品安全保障，实现“零事故”。常态化开展“点惠墨城，检护食安”惠民检测，完成食品定性定量检测3008批次、快检1.8万余批次，守护群众“舌尖上的安全”。

筑牢药械化安全防线，开展药品使用环节集中治理与执业药师挂证整治行动，检查药品经营使用（含疫苗）单位1405家，核查执业药师376人次。抽检药品、医疗器械和化妆品135批次，上报不良反应报告3505例，全方位保障群众用药用械用妆安全。

筑牢特种设备安全防线，完成652家特种设备使用单位常规监督检查，排查整改隐患200余项，核查处置异常设备369台，全区设备定检率动态保持100%。办理开工告知1584台（套），办理使用登记2987台（套）。引入专家力量为20余家重点企业“把脉问诊”，解决各类问题82项。

筑牢工业产品质量安全防线，针对电动自行车及其配件、食品相关产品、消防产品、老年人用品、农资、成品油等重点领域，完成抽检240余批次，督办不合格产品结果处理90起，按期办结率达100%，全力保障群众生产生活安全。

五、聚焦民生实事，营造公平有序消费环境

规范市场秩序，全面推进“一秤一码”工作，完成2606台电子秤赋码工作。开展线上线下广告专项监测150余条次，纠正各类违法广告70余条次。紧盯节日市场、旅游旺季及校外培训、殡葬、医疗等重点收费领域，检查相关单位3700余家次，维护公平有序的市场环境。

深化放心消费，高效处置各类消费投诉举报3.1万余件，公示被投诉市场主体225家次。优化“3510”层级办理制度，攻坚办理1345件多次投诉件。打造古城“放心消费街区”、北龙湾“放心消费农贸市场”，发展ODR（在线纠纷解决平台）主体1178户、放心消费户573户，设立“消费维权服务站”12个，让消费维权更便捷、更高效。

强化专项整治，结合“夏病春治”专项行动，聚焦民生领域突出问题，开展网络餐饮、养老机构食堂食品安全等专项整治，检查餐饮单位9000余家次，整改问题600余个次。深入推进农村假冒伪劣食品、校园周边食品安全、保健食品虚假宣传等10余项集中攻坚，检查食品生产经营单位14153家次，立案查处食品领域违法案件284起，切实维护群众合法权益。

提升执法效能，推进“数字+”执法模式，严打各类违法违规行为，全年查办案件740起。 3起案例入选旅游消费市场整治典型案例；5起案卷获评区市级优秀案卷；“高质效推进海外知识产权纠纷应对指导”案例获评青岛市涉外法治建设优秀案例，执法规范化水平持续提升。