2025年，区人社局在区委、区政府的坚强领导下，聚焦重点领域，勇于开拓创新，为全区经济社会高质量发展贡献了人社力量。

（一）深耕主责主业，推动人社事业稳健发展。一是就业形势总体稳定。预计全年审批促进就业补贴5000万余元，新增城镇就业2.4万人。为5221家企业发放稳岗返还补贴2964万元，稳定岗位6万余个。服务失业人员2.1万余人次，发放失业金1.59亿元。二是人才活力持续迸发。组织“墨上花开·职等您来”校园引才活动10场。开展人才平台扩容提质行动，新认定省博士后创新实践基地等人才平台18家。严密组织事业单位公开招聘10个批次，引进优秀人才261人。拓宽镇（街道）事业单位职员等级晋升“双车道”，优化专业技术岗位设置管理，推动高级岗位科学释放、良性循环。三是劳动关系和谐稳定。扎实开展欠薪治理质效提升攻坚行动。建立“拒不支付劳动报酬罪”案件移送联席会议制度，推动行政执法与刑事司法的无缝衔接，有力打击恶意欠薪行为。聚焦政府国企项目欠薪问题整治，开展联合调度、集中研判、销号解决，督导欠薪重点项目工地20个。参加跨部门联合检查9批次，检查企业187家。四是社保网络织密扎牢。深入实施全民参保计划，企业职工养老、失业、工伤保险参保人数分别达38.70万人、23.50万人、25.58万人。落实降费率政策为企业减负5343万元。全面实施个人养老金制度，开户超15万人；扩大企业年金覆盖面，新增备案560人；参加补充工伤保险企业215家，多层次保障体系加快构建。

（二）聚力改革创新，打造人社工作特色品牌。一是创新劳动维权集成模式，实现纠纷“一站式”化解。整合维权信访、政务热线、劳动监察、劳动仲裁、工伤认定等职能力量，组建新劳动维权工作板块，统筹协调和督促落实全区劳动维权事项。全面推行以“一体化运转、一窗式受理、一站式服务”为核心的“三个一”工作模式，实现了“进一次门，查多项事”，欠薪案件化解率位列青岛前列。二是首创技工教育联盟，构建产教融合新生态。创新技能人才培养模式，依托区高级技工学校，成立全市首家技工教育联盟。先后主办青岛市院校职业技能大赛无人机赛项等3项大赛，通过赛事赋能打通技能人才培养通道，激发技能人才成长活力。三是布局人力资源服务新高地，拓展全链条就业空间。系统谋划推动人力资源服务业集聚发展，探索人力资源产业园建设路径。积极筹建区级零工市场，同时在北安、潮海、汽车产业新城等人口密集的镇（街道）及产业集聚区布局4处零工驿站，进一步延伸零工服务触角。

（三）精进服务质效，优化人社领域营商环境。一是就业服务更加精准。打造线上“一朵云”（云平台）+线下“一张网”（就享家）“社区微业”特色品牌，开展招聘活动106场次。推动就业服务下沉，建成“就享家”服务站51处，打造“15分钟”公共就业服务圈。打造“人社职播”品牌，推进职业培训“进万家”。二是劳动维权更加顺畅。构建“1+15”区镇两级劳动纠纷调处体系（1个区级中心 +15个街镇基层人社服务中心），推行“监察员包案责任制度”，实现简单纠纷“就地调解”、复杂案件“全程跟进”，打通维权服务“最后一公里”。深化“工会+人社+司法”联动模式，为劳动者提供“调解+仲裁+监察+法援”的全方位服务。三是社保服务更加高效。深入开展“局长进大厅”“身边一件事”“人社干部走流程”等服务活动。整合人社、公安、卫健等6部门资源创新推行“退休一件事”改革，实现“一表申报、一口受理”。2025年6月，获评青岛市社保经办系统“身边一件事”服务活动先进单位。