一、办理依据

《关于进一步加强和改进临时救助工作的实施意见》（青民〔2022〕68 号）。

二、受理单位及办理地点

急难型临时救助向急难发生地的镇（街道）提出申请；支出型临时救助除低保、特困人员向批准待遇所在地的镇（街道）提出申请外，其他本市户籍家庭向户籍所在地、非本市户籍家庭及在校学生向居住地的镇（街道）提出申请；网上申请。

三、救助对象范围

1.持有本市居民户籍的家庭；

2.至申请救助之月，在本市办理居住证满1年、有固定住所的非本市户籍家庭；

3.急难发生地在本市,除符合上述2条款以外的其他非本市户籍家庭和个人；

4.在本市各类全日制普通高等院校就读的在校学生。

四、救助类别

（一）急难型临时救助。主要包括因遭遇火灾、交通事故、溺水、人身伤害、见义勇为、爆炸、重大疫情等突发、意外事件或家庭成员突发疾病及遭遇其他特殊困难等原因，靠自身和家庭无力解决，导致家庭（个人）基本生活暂时出现严重困难的临时救助。

（二）支出型临时救助。主要包括因患病、教育产生的家庭自负医疗费用、自负教育〔子女在国家认可的全日制普通高中（含中等职业学校）、普通高等院校〕费用等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致家庭基本生活在一定时期内出现严重困难、难以维持的临时救助。此类救助家庭应同时具备以下条件（低保家庭、特困人员家庭、低保边缘家庭除外）：1.在提出申请前6个月内，家庭可支配收入扣除自负医疗、教育等生活必需支出后，月人均可支配收入低于当地城乡月低保标准；2.在提出申请前12个月家庭人均可支配收入低于当地上年度人均可支配收入；3.家庭财产（主要指房产、机动车及金融资产，不含唯一一套房产）不超过20万元，其中金融资产符合城乡低保家庭金融资产标准。

五、救助标准

城乡居民临时困难救助根据家庭困难程度，分类分档确定救助金额，原则上每户全年累计救助金额不超过30000元。对存在重大生活困难家庭，按照“一事一议”程序适当提高救助金额。

六、办理流程

（一）申请。申请人向受理地镇（街道）提交申请家庭成员身份证、户口薄、申请临时救助家庭经济状况申报表、社会救助申请家庭诚信承诺和授权委托书，提出临时救助申请；

（二）受理。镇（街道）对申请家庭发起经济状况核对，对符合条件的申请予以受理；

（三）审核。镇（街道）对受理的申请家庭展开入户调查、邻里走访、家庭经济状况评估、审核、公示等办理环节；

（四）确认。镇（街道）做出确认决定。

七、办理时限

自受理之日起20个工作日。

八、咨询方式