1、健康教育方式

个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。

2、健康教育内容

（1）门诊患者：门诊诊疗环境、就诊流程；相关疾病与健康知识；合理用药等。

（2）住院患者：

1）入院宣教：告知患者住院期间应享有的权利和义务，患者主管医师和责任护士、科主任、护士长；指导患者熟悉病区环境，病房内设施及使用；告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等；指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。

2）住院期间：诊疗活动的一般常识及配合要点，疾病的一般常识、心理健康指导、营养与饮食、休息与活动、常规用药、特殊用药、特殊治疗、各项检查的注意事项，住院费用的查询与告知等。每月召开一次工休座谈会，征求病人及家属的意见，做好卫生宣教。

（3）出院患者：

1）出院后继续用药的方法。

2）饮食、活动、休息的要求及注意事项。

3）心理调节方法和重要性。

4）复诊时间安排及重要性。