家住兴华景园小区的李先生反映:现整个小区都处于停水状态,小区内将水费与电费缴纳给物业,物业将水停止,对此不满,来电要求物业恢复供水,请责任部门落实处理并答复。
通济新区华桥社区回答:
经调查落实,来话人反映问题的基本情况是:家住即墨区通济新区兴华景园五期小区,现整个小区都处于停水状态,小区内将水费与电费缴纳给物业,物业将水停止,对此不满,来电要求物业恢复供水。
经落实,兴华景园五期小区水电费由物业代收,目前供水正常,“整个小区都处于停水状态,物业将水停止”与事实不符,近期因缴费系统不稳定,居民前往缴费时偶尔故障,给居民带来不便,请居民谅解。