近年来，蓝村街道党工委积极落实党中央关于加快推进社会治理现代化一系列重要部署，深化新时代“枫桥经验”。创新推行“1165”社会治理工作机制，即以党建为统领，以问题为导向，通过建立“1”支政法队伍引领治理、搭建1个管理平台智慧治理、统筹6支社会力量联动治理，发挥5大治理效能精准治理，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、群众诉求“全响应”。

一是建立“1”支政法队伍——引领治理。蓝村街道在全国率先将政法员队伍延伸到社会治理的最末端——管区和村居。在所辖的8个管区聘任责任心强、有基层工作经验、熟悉法律法规的人员担任政法员，兼任管区副书记，协助管区书记专职负责案件调处、信访维稳、平安建设等工作，实现“专人干专事”。村居政法员从村居党支部中选拔一名人员担任，专责协助村居支部书记做好村居社会治理工作。三级政法队伍以街道党工委为核心，明确工作职责，建立运行机制，保障了社会治理大事小事有人管、有人抓、有人督。

二是搭建“1”个管理平台——智慧治理。通过整合“1165”民生热线（88501165）、政府网站、即诉即办、政务服务热线、信访案件转办、民情员信息收集等信息渠道，运用大数据、互联网等信息技术，进行及时梳理、处置、派发和反馈，加快推进社会治理精细化、智能化水平，实现社会治理全面覆盖、联通共享、事件跟踪调度办理。

三是统筹“6”支社会力量——联动治理。蓝村街道在充分发挥基层党组织领导核心作用前提下，积极引导社会组织、有影响力人员和村居群众有序自主参与社会治理。通过组织协调“网格员、治安员、调解员、法律顾问、志愿者及其他社会力量（环卫工人、小区物业、安保人员、门店工商业户等）”等6支队伍，将其统筹布局到每个社区、村居和企业，根据不同类别、不同层次、不同群体的特点，量身定制沟通民意、纠纷化解、平安建设等服务管理职能，实行定岗定责、考核奖惩等管理机制。实现6方社会治理力量与“民生e站”平台联动，保障事件得到最及时、最有效处置。

四是发挥“5”大治理效能——精准治理。一是维稳事件联防联控。围绕防盗、防爆、防火、防交通事故、防治安事故、防公共安全和卫生事故等，加强防护知识宣传和日常巡查，做好外来流动人员及重点人员管理，协助公安机关打击各类违法犯罪活动，保障群众安居乐业。二是矛盾纠纷排查化解。全面摸排群众间的矛盾纠纷，“小事”即时化解，“大事”联合司法行政部门、法律顾问介入处置，促进社会文明和谐。三是信访案件集中处置。实行专业人员包案化解，依法解决群众合理诉求，最大限度地把信访案件化解在萌芽和当地，维护社会秩序稳定。四是民情民意收集办理。定期入户走访，听取民情民意，做好党工委与人民群众的连心桥，尽最大努力解民忧、纾民怨、暖民心，营造民主自治氛围。五是群众思想教育引导。广泛宣传党的路线方针、政策法规、文化知识，加强正能量的宣传推广，及时发现和制止各种不文明行为，共建共享文明新风。

“1165”工作机制推行以来，组织爱老助残、义务献血等公益服务活动2800余次、化解矛盾纠纷千余件，群众满意度连续多年在全区名列前茅。推动社会治理格局由“松散碎片化”向“聚合整体性”转换，社会面发案率明显下降，社会治安取得明显成效，人民群众安全感、幸福感、满意度明显提升。“1165”工作机制获评“全国社会治理创新典范案例”、“山东省乡村治理典型案例”等荣誉称号，并通过“山东省标准化试点项目”验收。践行了新时代“枫桥经验”，实现了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的工作目标。