为进一步提高工作效能，切实提升为民服务水平，环秀街道根据区行政审批服务工作领导小组办公室工作要求，紧紧围绕“标准高、服务优、效率快”的服务宗旨，以转变职能、优化服务、方便群众为目标，推进行政审批赋权事项落实。

  　便　 民

进门有引导、窗口有指示、服务有笑容、耐心听意见……这些都成为环秀街道便民服务大厅的标志画面。为强化高效便民服务，环秀街道成立行政审批赋权事项工作领导小组，新建便民服务大厅，加强与上级部门的协调，实行审批赋权事项集中化办公，让群众只跑一次就能办成，实现业务沟通顺畅、文件上传下达理顺、布置工作沟通顺畅。设置服务咨询热线，并为商事登记窗口和食品经营许可窗口单独设置对外公布的电话，确保电话接听及时，落实好首接负责制。

高　 效

结合工作实际，环秀街道安排赋权审批服务事项专职骨干，实行AB角互补制度。为解决人多拥挤、群众办事难的问题，便民服务中心商事登记窗口实行登记发号制度，引导办事群众不争抢、不插号，有效提升了办事效率。严格实施不限号工作制度，确保个体微登记每日下班前全部预审完毕，工作人员熟悉掌握外网操作流程，指导办事群众把业务办好办结，杜绝出现业务超期、拖延、积压现象，切实做到“一次办好，群众满意”。

  　精　 准

为确保信息精准，环秀街道切实做好资料录入、台帐记录、资料归档等日常事务管理工作，及时对业务工作进行自查和AB角互查，定期邀请区市场监督管理局、环秀市场监督管理所部门对资料进行检查，发现问题进行及时改正与完善。严把食品经营许可证安全防线，积极对接市场监督管理局到申请者经营场所进行现场勘验，严格按照《餐饮服务经营许可现场核查表》的要求，核查申请者身份证明、健康证、进货记录、食品经营种类、食品原料等信息。

截至目前，环秀街道便民服务中心共受理个体工商户登记3200个，个人独资企业2个，食品经营许可586个。群众满意率100％，得到广大群众的认可。

下一步，环秀街道将继续推进行政审批工作，强化工作部署和落实，进一步做好行政审批赋权事项，确保服务群众“最后一公里”落到实处，为群众提供便捷高效服务，让审批改革的红利在基层充分释放。