环秀街道现有分散供养特困救助人员12人，因年龄和身体原因生活自理能力差、生活质量低，为切实解决分散供养特困人员的困境，环秀街道完善网格化管理项目，加强日常巡视探访，建立分散供养特困人员信息工作台账。
街道围绕分散供养特困人员照料服务需求，抓好“五有”落实，全面规范分散供养特困人员照料服务工作，提升服务质量，切实保障特困人员基本生活权益：一是与服务机构、村庄和特困人员签订了规范的服务协议，由盛开诚家政服务公司为特困人员提供卫生保洁、清洗衣物、代购物品、精神关怀等服务；二是制定了《特困人员分散供养突发事件应急预案》，加强应对特困人员分散供养突发事件能力；三是落实分散供养特困人员定期走访探视制度，村庄每周入户对特困人员进行探视，及时了解家庭生活状况、身体状况和需求；四是建立照料护理服务回访制度，街道每月对机构服务情况进行入户回访，对发现的服务不到位等问题及时通报服务机构进行整改落实。
下一步，环秀街道将继续加强管理，抓好落实，规范特困人员照料服务，全面提升服务质量