一、总体情况

2021年，环秀街道办事处按照区委、区政府的统一部署和要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“公开为常态，不公开为例外”要求，进一步规范政府信息公开内容，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。现特向社会公布街道2021年政府信息公开工作报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

（一）主动公开

2021年1月1日至2021年12月31日，环秀街道办事处及时公开、更新机构职能、办事流程、工作人员职责、办事指南和工作动态等信息，通过即墨政务网（http://www.jimo.gov.cn/）新增主动公开政府信息101条，同时通过政务新媒体主动公开政务信息。公开内容涵盖公文法规、政策解读、通知公告、年度规划、工作动态、经济发展等各方面。

（二）依申请公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，畅通信息公开渠道，规范依申请公开工作、答复流程，有效促进街道依申请公开工作有序开展。2021年度，环秀街道办事处共收到政府信息公开申请1件，内容涉及拆迁，已按照规定时间进行回复，申请的材料数量并未超出一定份数，所以并未收取信息处理费用，申请数量较去年相比增加1件。

（三）政府信息管理

街道突出工作重点。进一步完善政务信息常态化管理机制，认真做好公文法规公开属性认定和保密审查，确保应公开尽公开；同时优化政务信息收集、撰写、保存、推送等方面的工作，突出规范重要政务信息公开，及时动态调整信息。每季度定期报送街道公文目录，上报公文发布及宣传解读情况。

（四）政府信息公开平台建设

着力加强网络媒介建设，充分发挥环秀街道政府网站平台作用，积极运用各种新媒体提升宣传力度。修订《环秀街道办事处政府信息公开指南》，编制《环秀街道办事处信息主动公开基本目录》，进一步明确政府信息公开的范围，规范公开流程。对拟公开信息进行保密审查，确保涉密信息不泄露。通过环秀政务网的信息公开栏目及时发布主动公开信息；通过依申请公开栏目，接受政府信息公开申请，并公示政府信息公开申请处理的状态。积极运用“即墨环秀街道”微信公众号、“青岛市即墨区环秀街道”官方微博等2个政务新媒体，及时更新内容，帮助企业、群众了解街道工作动态和便民利企信息。依托街道便民服务大厅，定期更新政府公报，实现政府服务信息的及时公开。在大厅配备自助服务一体机、自助查询机等自助服务设施，方便群众查询。

（五）监督保障

成立环秀街道政务公开领导小组，负责组织、指导、协调、督促街道政府信息公开等工作。领导小组下设办公室，办公室设在街道党政办公室，负责街道信息公开工作的组织和协调。党政办公室作为政府信息公开的牵头部门，全年开展业务培训6次，并将此项工作列入年度工作重点，纳入目标绩效考核。完善社会评议制度和责任追究制度，设立投诉举报电话、邮箱，接受群众监督。对政务公开的各个工作环节明确职责，建立起工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违纪有追究的工作机制，对工作不力的部门和个人追究责任，限期整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我街道在政府信息公开工作质量和实效进一步提升，但对照上级工作要求和人民群众的期望还存在一定的差距：一是政府信息公开的意识和积极性有待提升；二是主动公开内容需进一步丰富完善等。 针对上述问题，我街道坚持公开是常态，不公开是例外，进一步深化政府信息公开工作。一是加强《条例》的学习，进一步提高对政府信息公开工作的认识，不断增强工作的责任感和紧迫感。同时，积极对接上级部门，有针对性的参加业务培训，提升业务能力水平，推进政府信息公开工作的高质量发展。二是继续深化政府信息公开平台建设工作。增强信息发布形式的多样性，采用文字、图片、视频，以及多媒体的形式进行网上公开。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

环秀街道2021年未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

环秀街道高度重视政务公开工作，并将这项工作作为密切同广大人民群众联系和新常态下改进政府工作的重要任务来抓。严格落实上级政务公开工作要点，一是贴近群众、关注民生。为使政务公开内容更加全面、规范，街道通过点赞量、评论量，逐步掌握群众关心关注的热点问题，及时公开民生政策，并同步做好政策解读；与群众利益切实相关的工作与通知，街道通过政府网站、微博、微信、媒体等途径，多形式、全方位地进行宣传报道，扩大信息的宣传面。二是完善制度、严格审发。环秀街道实行备案认证制度，按照“谁发布谁管理谁负责”的原则进行管理，出台了新媒体管理办法和信息审核发布流程等规定，严格“先审后发、三级审核”，定岗定责、专人专用，严格规范新媒体发布管理，有效引导社会舆论，确保政务新媒体宣传、公开工作导向正确、客观准确、效果突出。三是打造亮点、建设标杆。着力在街道重点重要工作中打造传播亮点，形成以政务网为代表的政务新媒体矩阵，持续提升权威声音的传播力、引导力、影响力、公信力，为提升政府形象打下扎实有力的舆论保障；树立街道自己的文化品牌“纵享文化 爱尚环秀”，利用直播、电视媒体、政务网等，对街道自己的文化品牌进行跟踪系列报道，并及时沟通借助上级部门宣传平台提升街道的品牌影响力，精选发布内容，报道图文并茂，既权威又有温度。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

环秀街道高度重视人大代表建议和政协委员提案办理工作，认真把相关建议和提案内容落到实处、取得实效。2021年，我街道未收到相关建议、提案。