为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和山东省、青岛市关于政务公开工作的安排部署，现公布2021年度鳌山卫街道办事处政府信息公开工作年度报告。本报告是根据《条例》要求编制而成，报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，在区委、区政府的正确领导下，我街道认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入推进行政权力公开透明运行，提高办事效率，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政务信息公开工作，加强了对行政权力的民主监督，方便了群众办事，促进了全街道经济发展和社会政治稳定。

（一）主动公开

2021年，我街道主动公开政府信息516条，其中即墨区鳌山卫街道政务网上公开信息163条，通过各级媒体等其他方式公开政府信息353条。内容主要涵盖政府工作方案、政府公告公示、政策解读、城镇规划、招商引资、安全监察、综治维稳、惠农便民政策、生态环保、教育和社会保障等方面。为方便群众了解政府信息，鳌山卫街道积极拓展信息渠道，通过鳌山卫街道官方微信、微博等平台，围绕招商引资、重点项目、乡村振兴等重点工作，通过手机微信客户端发布信息及新闻资讯118条，官方微博编辑转发信息235条，为公众提供权威、准确、及时的新闻资讯。

（二）依申请公开

我街道目前设有三条政府信息依申请公开受理渠道，一是固定场所受理渠道，二是邮寄渠道，三是网上受理渠道。充分保障人民群众知情权、参与权和监督权，争取最大程度降低政府信息依申请公开答复被行政复议、行政诉讼风险。2021年我街道共收到公民、法人或其他组织政府信息公开申请10件，涉及民生保障、村居管理等方面，均按照工作程序，依法给予了回复。

（三）政府信息管理

 印发《鳌山卫街道2021年度政务公开工作方案》明确工作分工，压实责任到人。加强公文公开属性，按照“谁公开，谁负责”的要求，在公文产生过程同步确定公开属性。严格政府信息公开保密审查制度，对拟公开信息进行保密审查，确保信息公开的安全性和准确性，做到涉密信息不泄露。按照即墨区人民政府办公室《关于印发即墨区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》的要求，公开涉及26个试点领域中的25个领域（未涉及的领域为税收管理领域）方面的信息。进一步推动政务公开向社区（村）延伸，打通政务公开“最后一公里”。三是需求导向，优化信息查询。普及宣传街道基本信息，印发政府信息公开明白纸，并对机关干部进行考核测评。

（四）政府信息公开平台建设

为便于公开政府信息全面、及时公开，我街道建立多种公开平台，其中主要形式为：政府网站、政府微博、政府微信。信息公开平台有专人负责，并定期向群众公开信息。此外，为更快推进基层政务服务从“能办”向“快办”“易办”“好办”转变，街道对便民服务中心和鳌角石村的政务公开专区功能进行了提升，专门制作审批服务事项“二维码”矩阵图等小程序，为办事群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验。

（五）监督保障

一是坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，发放宣传资料，要求各部门、单位组织学习《条例》精神，为进一步做好政务公开工作奠定基础。二是注重引导各单位强化政务公开质量意识，做到“后台发布，前台检查”，降低失误率。三是对区政务信息公开科下发的整改要求进行相关整改，同时定期对各部门承担的政务公开工作进行逐项、逐条自查，对存在的问题及时联系责任单位立即整改。四是扎实开展政务公开培训，梳理街道政务公开工作存在问题，抓好整改。

二、主动公开政府信息情况                                                                                                       

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

主要问题表现在：政务网平台的服务功能要进一步明确；依申请公开答复要进一步规范；教育培训工作要进一步加强。

改进措施如下：

（一）提升政府信息公开平台服务功能。加强政务网的建设和管理，切实做好主动公开政府信息的网上发布工作，及时、准确发布各类政府信息，对公众关注的社会热点信息，加强解疑释惑，积极予以回应，做好政策解读，实现更好的服务人民群众。

（二）进一步做好依申请公开工作。进一步规范工作程序，不断细化申请的受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求。对于依申请公开比较集中的事项，加强会商研究。有针对性地开展依申请公开疑难问题的研究，满足社会公众对政府信息的需求。按照“谁主管、谁负责”的原则，全面加强依申请公开工作，明确接收、登记、办理、调查等各个环节的标准和责任，确保答复及时、准确、规范，打造阳光、务实、廉洁、高效的政府形象。

（三）进一步加强监督考核和教育培训工作。结合区考核工作，科学设置考核指标，将各科室政府信息公开工作完成情况纳入考核。加强对政府信息公开人员的培训，丰富培训形式，增强培训效果，不断提高政府工作人员做好政府信息公开工作的能力。

六、其他需要报告的事项

（一）人大代表建议和政协委员提案办理情况。

2021年鳌山卫街道共承办人大代表和政协提案办理6件，其中人大建议5件，政协提案1件，都已按时办理上报。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

鳌山卫街道对照《2021年青岛市即墨区政务公开工作要点》的要求梳理形成工作台账，制定工作方案，在政策文件领域公布了本街道2016年以后制定的现行有效的行政规范文件；会议公开领域公开政府部门办公会议；规划计划领域公开本地区“十四五”规划和专项规划；年度重点任务领域做好精准落实宏观政策、深化减权放权、完善监管机制、创新服务方式等方面的信息公开，及时公开2021年重点任务公开承诺事项的工作进展和落实情况。在社会监督重点领域，做好人大代表和政协委员建议提案办理情况信息公开，做好重点项目建设和产业政策实施情况公开；在社会民生领域，重点围绕散发疫情、隔离管控、精准防控、冷链运输、流调溯源、疫苗使用、假期人员流动等发布相关信息。大力开展健康科普宣传，深化社会保障、社会救助和养老医疗服务信息公开。

（三）收取信息处理费情况

依据《国务院办公厅关于印发＜政府信息公开信息处理费管理办法＞的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。2021年鳌山卫街街道依申请公开政府信息未收取任何费用，包括：检索费、复制费（含案卷材料复制费）、邮寄费。