根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和即墨市人民政府《关于加 快推进政府信息公开工作的实施意见》，特向社会公布2009年度本机关信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作人员和费用支出情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项和附表共九个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2009年1月1日起至2009年12月31日止。本报告的电子版可在“即墨政务网”(www.jimo.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问，请与政府信息公开领导小组办公室联系(地址：即墨市新兴路333号；邮编：266200；电话：(0532)88552330 ；传真：(0532)88553035；电子邮箱：chengguan68@126.com)。

一、概述

2009年，城管执法局在市委、市政府的正确领导下，以党的十七大及十七届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入推进行政权力公开透明运行，提高办事效率，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政务信息公开工作，方便了群众办事，为促进全市经济发展和社会政治稳定，做出了积极贡献。 

一是健全组织，落实责任。为进一步深化和规范我局的政务信息公开工作，推动我局政务信息公开工作健康有序开展，年初，局党支部召开了专题会议，成立了以局长任组长，政委任副组长，相关中队(科室)负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，设在局政工科。按照上级要求，编制报送了本单位的《信息公开指南》和《信息公开目录》，并及时向市政府信息公开系统上传了有关信息。领导小组定期召开一次专题工作会议，及时收集信息公开的意见和建议，改进信息公开工作。我局还根据政务公开工作的要求，制定了政务公开工作责任追究制度，把政务公开工作的具体任务落实到各科室，作为年终检查评比的重要依据。 

二是认真贯彻施行《政府信息公开条例》。《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)于2008年5月1日起施行，我们采取多种有效形式学习宣传《条例》，营造《条例》施行的良好氛围。积极组织各科室深刻领会《条例》的立法精神、主要内容和重要意义，按照《条例》规定，紧紧围绕“依法、便民、高效、廉洁、透明”的要求，将政府信息公开指南和目录的编制工作列入本局政务公开工作的重要内容，并及时在政府公众信息网和政府金宏网上公布；按照《条例》规定，研究制定本局信息公开工作配套制度，确保《条例》顺利贯彻实施。

三是全面推行办事公开制度。我局为提高依法行政能力，不断强化政务公开制度。充分发扬民主集中制原则，全局的重大决策广泛听取干部职工意见，经局党支部研究后及时公开，局领导不搞一言堂。对本局的重大事项，我们按照要求进行上墙公开，并设立了举报箱和投诉电话。对业务工作内办事的依据、程序、时限和方式、方法和结果进行了明确规定，同时，还建立了来访登记制度，确定局领导轮流值班接待群众，解答群众咨询，做到来访件件有着落，事事有结果。

四是加大服务承诺兑现力度。一年来，我局建立了服务承诺兑现制度，保证服务承诺兑现到位。为保证服务质量，我们设立信访投诉中心，建立了投诉登记处理制度，落实专人负责投诉工作，各种制度健全，措施落实到位，并将投诉反馈结果作为考评干部职工的重要依据。通过各种措施的落实，全局无一起因处置不当而被群众投诉案件发生。户外广告联合审批办公室设在我局，为使来局办事者满意，我局改善了办公条件，方便了群众咨询办事，树立了良好的工作窗口形象。

二、主动公开政府信息情况

(一)政府信息公开的内容。

2009年，通过局政务网、金宏网对我局的机构信息、执法信息、办事步骤、相关法律法规等进行信息公开。共主动公开政府信息190条。其中，政策法规类信息18条，占9.5%；业务类信息65条，占34.2%；行政执法事项69条，占36.3%，公告及其它类信息38条，占20%。政府金宏网和政务互联网站政务公开的栏目都及时予以随时更新，保证了信息公开的时效性。

(二)政府信息公开方式。

一是通过政府金宏网、政务网站的政务信息公开栏目发布政府信息。二是通过局互联网网站(政务网子网站)进行信息公开。三是在局内宣传栏设立政务公开栏，按照要求对有关事项进行上墙公开，对业务工作内办事的依据、程序、时限和方式、方法和结果进行了明确规定。同时，设立了举报箱和投诉电话，建立了来访登记制度，确定局领导轮流值班接待群众，解答群众咨询，做到来访件件有着落，事事有结果。

三、依申请公开政府信息情况

无。

四、咨询和投诉情况

无。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

无。

六、工作人员和费用支出情况

(一)从事政府信息公开工作人员情况：兼职人员一名。

(二)政府信息公开事务的财政与实际支出情况：财政预算5000元，实际支出3000元。

七、工作存在的主要问题和改进情况

存在问题：网站点击率、浏览量不高。

改进措施：加大宣传力度，增加可读性。

八、其他需要报告的事项

无。

九、附表

2009年政府信息公开工作情况上报统计表

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