根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求,发布青岛市即墨区信访局2025年政府信息公开工作年度报告。本年度报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至12月31日止。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项共六部分组成。本年度报告内容可以通过“即墨政务网”（www.jimo.gov.cn）查阅下载。如有疑问，请与区信访局办公室联系（联系电话：0532-88513681，邮箱：jmxfj@136.con,地址：青岛市即墨区通济街132号，邮编266200）。
一、总体情况
2025年，区信访局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关工作部署，坚持将政务公开作为提升工作透明度、加强社会监督的重要抓手，纳入年度重点工作统筹推进。局政务公开领导小组切实履行职责，健全工作机制，压实工作责任，确保信息公开工作规范有序开展。一年来，我局围绕信访工作职能，按照“以公开为常态，不公开为例外”的原则，主动公开信访局机构职能、领导信息、工作动态等政府信息，并严格按照信息公开保密审查规定，做好拟公开信息的制定和审核。
（一）主动公开
2025年，区信访局主动公开政府信息58条，主要公布平台设在即墨政务网，内容涉及机构职能、政府信息公开指南、信息动态以及区级领导公开接访等模块。
（二）依申请公开
2025年，区信访局接到群众申请政府信息公开申请共7件，内容均为反映信访诉求，均已按期答复，未收取费用。
（三）政府信息管理
加强公开工作制度建设，认真执行《青岛市即墨区信访局全面推进政务公开工作的实施方案》，强化信息发布源头管理、保密审查和动态更新机制，提升信息管理的规范化、标准化水平，确保公开信息准确、权威、安全。
（四）政府信息公开平台建设
区信访局严格按照主动公开目录要求不断完善信息发布模块，信息公开通过即墨政务网发布，方便人民群众快捷地了解到我局工作的开展情况，定期更新工作动态，对重要政策、重大活动及时发布公告公示，确保平台信息发布及时、内容充实。
（五）监督保障
区信访局建立了信息公开保密审查制度，制定审查发布流程和签批表，严格执行信息公开保密审查程序，实行“经办人初审、科室负责人复核、分管领导审定”的多级审核制度，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。常态化开展业务培训，组织工作人员参加区级专题培训及内部学习交流，持续提升政务公开队伍的专业能力和责任意识。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | ||||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | |||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | ||||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题
2025年在政府信息公开工作主要存在以下问题：
一是公开内容深化拓展有待加强。在确保信息安全的前提下，如何进一步挖掘信息公开的深度和广度，增加与群众切身利益、信访业务流程相关的高质量政策解读和服务信息供给，仍需探索和努力。
二是公开流程精细化管理有待提升。内部信息公开操作流程的标准化、文档化水平可以进一步提高，以利于工作的规范传承和效率提升。
三是常态化更新机制有待巩固。在确保信息发布及时性、连续性方面，仍需进一步强化日常监测和提醒机制，防止偶发性延迟。
（二）改进情况
一是聚焦重点深化公开。围绕信访领域重点工作和社会关切，梳理编制更详尽、易懂的公开事项清单，加大政策背景、办理流程、典型案例等信息的发布力度，提升公开信息的实用性和可读性。
二是健全制度优化流程。修订完善局内政务公开工作手册，将信息采集、审核、发布、归档各环节要求具体化、可视化，加强新入职人员培训，确保工作规范有序、衔接顺畅。
三是强化督导压实责任。明确各科室信息提供和更新职责，依托技术手段加强栏目更新时限预警，将定期检查与随机抽查相结合，确保各项公开任务按时保质完成。
六、其他需要报告的事项
（一）2025年度区信访局未收取信息处理费。
（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。一是定时及时公开区级领导接访情况，保障人民群众上访权益，2025年共公开区级领导接访信息数量12条。二是按要求公开年度重点工作任务、进展及成效，主动接受社会监督。
（三）政务公开工作创新情况。2025年，即墨区信访局组织开展了政府开放日活动，邀请部分市民代表参加了活动，通过向群众发放信访相关宣传材料，在社区显眼位置张贴宣传海报，悬挂宣传横幅；开展《信访工作条例》主题宣讲等形式，对《信访工作条例》进行解读并现场答疑解惑，增加信访局业务透明度，减少群众对信访局的不理解，保障群众知情权和参与权，为今后更好的开展信访工作打下了坚实基础。