根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求，发布青岛市即墨区商务局2025年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在“即墨政务网”（http://www.jimo.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与青岛市即墨区商务局办公室联系（地址：青岛市即墨区创智新区宁东路166号科创中心；邮编：266200；电话：0532-58667302；电子邮箱：jmshangwuju@qd.shandong.cn）。
一、总体情况
2025年，区商务局全面贯彻党的二十届四中全会精神，落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区2025年政务公开重点工作部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，聚焦商务领域核心职能，围绕优化营商环境、扩大内需、对外开放等重点工作，扎实推进政府信息公开各项任务，不断提升公开质量和实效。
（一）主动公开情况
按照主动公开基本目录做好政务公开，截至2025年12月31日，在即墨政务网主动发布公开工作动态27条，公告公示7条，会议公开信息1条。
（二）依申请公开情况
依法依规做好依申请公开办理工作，对网络等渠道收到的依申请公开件，及时规范予以答复。2025年，区商务局收到政府信息公开申请1件，与2024年相比，数量减少，均已按《条例》有关规定办理完毕。
（三）政府信息管理情况
区商务局始终将规范政府信息管理作为政务公开工作的核心支撑，着力构建全流程闭环管理体系。一方面，严格执行信息工作责任制与发布前保密审查制度，细化从信息生成到发布的各环节责任清单，明确专人专班负责审核把关，坚决杜绝信息泄露、错漏公开等问题，实现政务公开与保密工作同部署、同落实。另一方面，结合商务领域工作实际，确保公开内容既全面覆盖政策文件、工作动态等关键领域，又符合法定要求。同时，安排专人统筹政务公开工作，全面负责信息的接收汇总、筛选甄别、加工完善、规范发布等全流程工作，通过健全工作台账、强化流程管控，切实压实各环节责任，保障政务公开工作规范有序、扎实高效推进。
（四）政府信息公开平台建设情况
区商务局依托区政府门户网站商务局专栏开展政府信息公开工作，严格按照平台管理要求规范信息发布格式与流程，确保公开信息排版清晰、查阅便捷。畅通12345政务服务便民热线对接机制，明确专人负责商务领域咨询诉求的接收、转办与反馈工作，全年受理政务热线工单 6834件（包含重复办理），响应率100%，满意率90.86%。
（五）监督保障情况
区商务局筑牢保密安全防线，严格执行“先审查、后公开”“一事一审”原则，建立“科室初审、办公室复审、分管领导终审”三级保密审查机制，全年对公开的信息逐一开展保密审查，未发生任何失泄密或不当公开问题。主动对接区政府政务公开科接受督导检查，及时落实反馈整改要求，确保各项工作依法规范推进。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 | |||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
0 | ||
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
0 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
|
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
|
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，区商务局政务公开工作经自查梳理，存在的主要问题：一是依申请公开办理精细化程度有待提升，对复杂申请事项的前期沟通、需求研判不够充分，答复文书的规范性和针对性需进一步强化；二是公开内容与公众需求匹配度不高，围绕企业关切的外贸扶持等重点领域信息供给不足，主动回应社会关切的主动性有待增强。
改进情况：针对上述问题，我局精准施策推进整改提升。一是优化依申请公开办理流程，同时学习规范答复文书格式模板，提升答复规范性和精准度；二是强化需求导向供给，通过12345热线、互动交流专栏等渠道梳理公众高频关切问题，汇总商务领域热点问题并定期公开回应，切实提升公开内容的针对性和实用性。
六、其他需要报告的事项
（一）信息处理费收取情况
即墨区商务局2025年未收取信息处理费。
（二）落实上级年度政务公开工作要点情况
我局严格对标《2025年青岛市即墨区政务公开工作要点》要求，锚定商务领域政务公开核心任务，确保各项要求落地见效。一方面精准做好机构职能、领导信息等基础信息的常态化更新发布，保障信息公开的及时性与准确性；另一方面紧扣商务工作核心业务，重点推进促消费、外贸发展等领域信息公开，系统发布消费提振举措、外贸扶持政策等实用信息，助力市场主体与群众精准获取政策红利。
（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年，区商务局共承办11项人大代表建议和政协提案，均已按期答复。
（四）政务公开工作创新情况
2025年，区商务局在政策解读工作上进行创新，其中制作的《2025年即墨区“消费在即 悦享生活”促消费活动实施方案》视频解读材料，立足“政府搭台、企业唱戏、全民共享”的核心理念，创新采用清单化罗列、通俗化解读、步骤化拆解的可视化传播方式，打破传统政策解读的文字壁垒。以群众喜闻乐见的方式讲解政策，有效提升了政策的知晓率和参与度，充分释放消费活力。
（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项
本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。
（六）本行政机关认为需要报告的其他事项
无。
（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项
无。