一、总体情况

2021年，即墨区人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，遵循以公开为常态、不公开为例外的原则，依法、及时、准确地公开本机关政府信息，推进信息公开工作深入开展。

（一）主动公开及时全面。一是主动公开部门信息。按照区政府部门信息公开目录，主动公开本机关机构信息、公文法规、政策解读、财政预决算信息以及业务动态等信息共80余篇；二是主动公开重点领域信息。围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动维权等人社重点领域，公开就业和创业补贴政策、经办流程，专业技术人员管理、事业单位招录、职称评审、人力资源市场招聘信息等共200余篇。2021年，先后在新华网、《大众日报》《青岛日报》等国家省市级媒体累计发布各类宣传报道信息369篇次。2021年主动公开政府信息总共821条，通过“即墨人社”公众号发布信息623条、即墨人社视频号40条，即墨人社微博356条。

（二）依申请公开依法有序。依法依规做好依申请公开办理工作，对网络、信件等渠道收到的依申请公开件，及时规范予以答复。本年度共收到信息公开申请3件，均按《条例》有关规定办理完毕。本年度本机关未向政府信息公开申请人收取任何费用，完全免费提供信息。其中，2件属于本机关不掌握相关政府信息，1件按照申请人要求予以公开。

（三）政府信息管理严格规范。完善信息公开审核和发布机制，严格落实局政务公开保密审查管理办法，将公文、新闻通稿、局门户网站信息全部纳入保密审查范围，要求部门提报公开信息时，部门负责人和分管领导要严格把关，做到一文一审。对必须公开和可以公开的信息及时公开，对不属于公开事项的严格遵守保密规定，确保不出差错。

（四）平台建设便民高效。一是发挥政务网站主渠道作用。围绕全局各项工作开展，及时跟进重大政务活动的宣传和推介，2021年通过局政务网站发布各类信息近800条。二是突出新媒体宣传扩大信息受众面。

（五）监督保障健全完善。一是加强信息公开组织领导。根据全区政府信息公开工作统一部署和要求，我局把信息公开工作列入重要议事议程，健全领导机构，平台建设科为政府信息公开工作的具体部门，安排人员负责政务公开日常工作，并强化责任到科室、落实到个人的工作机制，全局形成上下联动、整体推进的工作体系。二是建立信息公开考核和责任追究制度。将政务公开纳入局考核，对未按规定公开信息和做好信息公开目录内容保障的、公开内容不完整、不准确、不按时限的，或因依申请公开办理程序违法导致纠错及败诉的部门，将在局年底考核中予以减分，并严格追究相关负责人的责任。三是积极安排工作人员参加上级政府信息公开业务培训，切实提高政务公开认识，切实提高政务公开工作效率，切实提高政务公开工作能力。与此同时，我局在2021年度先后组织政务公开业务培训会议3次，集中学习政务公开相关法律法规和政策文件。进一步提升我局政务公开工作水平，增强局系统工作人员政务公开意识，推动政务公开工作规范化、制度化，确保圆满完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

从总体来看，2021年，我局政府信息公开工作运行状况较好，但工作中也遇到以下困难和问题：一是负责信息公开工作的同志兼顾其他工作，本身已经承担了大量业务工作任务，有时信息更新不够全面；二是《条例》及政府网站的宣传尚需进一步深入，一些群众对政府信息公开工作还不了解，仍偏好通过公开电话、政府信箱，甚至信访等途径获取信息，而直接从政府网站查阅公开信息的简便途径尚未得到充分利用。三是网站内容涉及面大，涉及相关业务科室的信息公开内容繁多，会出现信息发布不及时。

改进情况：一是认真贯彻落实《政务信息公开条例》，做好补差补缺，强化公开力度。对还没有及时公开的政策和信息进行自查，及时完善相应的栏目和内容。二是切实加强政务信息公开业务的学习和培训，不断提升政务信息公开工作水平。三是完善制度建设。将政务公开工作与其他业务工作有机结合起来，逐步完善信息公开配套制度，重视依申请公开办理效率和答复质量，推动政府信息公开工作取得更大进展。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

2021年我局未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

一是加强重点领域公开。在政府门户网站政府信息公开专栏设立“稳岗就业”有关专栏。面向就业困难人员、高校毕业生、贫困劳动力等，分类公开有关就业创业补贴政策和服务。二是提升政策解读实效。严格落实政策文件和解读“同步起草、同步审批、同步发布”制度，重要政策文件公开后及时在政府网站政府信息公开专栏发布解读信息。加大解读力度，利用新媒体，推出多种方式解读，解读内容简单明了清晰可见。三是规范申请工作落实。完善内部制度流程，建立健全本局依申请公开接受、登记、审核、办理、答复、归档等工作规范，切实提高依申请办件质量和效率。

（三）建议和提案办理

2021年我局主办人大建议4件，协办1件，主办政协提案5件，协办8件，均在规定时间前办理完毕并向代表面复，面复满意率达100%。所有建议提案均通过督办系统反馈上报。

（四）年度政务公开工作创新情况

8月份，创新性开通了即墨人社视频号，采取“一分钟讲政策”的方式，通过一分钟小剧场，以人民群众喜闻乐见的形式宣传人社惠民惠企政策，先后发布40篇内容，视频内容涵盖人事人才、就业创业、社会保险及劳动维权各业务板块的各个方面，单个小视频的点击量约为8000人次，在对外推广人社惠民政策、打造我局正面形象方面发挥了积极作用，短视频推广的模式得到区政务公开办公室的发文表彰肯定。