近日,即墨区民政局组织召开“民政业务大讲堂·每周一讲”之理体系、建机制、制流程专题讲座。局领导干部,各科室、局属单位负责人及机关全体工作人员参加活动。活动进一步提升了民政服务水平,增强了干部职工业务能力。
本次培训聚焦养老服务、社会救助重点业务,通过系统化、专业化的讲解,推动民政服务流程再优化、效能再提升。培训会上,老龄和养老服务科负责人李孝涛以“老年人福利津补贴制度运行机制”为主题,深入解读了经济困难老年人补贴、百岁老年人长寿补贴、高龄津贴及80周岁以上老年人养老服务补贴四项惠民政策,通过政策梳理和案例解析,帮助参训人员全面把握政策要点,确保惠民政策落实落地。业务骨干王志国就困难老年人购买居家社区养老服务补贴申请审核流程进行系统讲解,为提升养老服务质效提供了规范指引。
随后,社会救助科业务骨干李汉、张昊分别围绕“低保业务办理全流程”和“临时救助全链条政策业务流程”展开专业培训,通过政策解读和互动答疑,使参训人员对救助业务的申请、审核、审批等环节有了更清晰的认识,为进一步提升救助服务效率、实现精准救助奠定坚实基础。
“今年以来,我们以破解政策落实堵点、提升服务效能为目标,重点推进业务流程再造,编制对内、对外两套协作配合事项流程图20余件,建立养老、殡葬、低保等数据跨科室共享机制,同时依托“民政大讲堂”强化干部队伍专业化建设,切实为群众提供更优质、更高效的服务。”即墨区民政局综合科负责人姜丽欣说。