为进一步提升我区交通运输领域网上政务服务能力和水平,12月24日下午,区交通运输局组织召开专题推进会议,局法制科、规划基建科,运输中心和公路中心相关业务科室负责人参加。
会议传达了我区网上政务服务工作要求,并就下一步工作任务做了部署。会议还对《网上政务服务工作标准》进行了解读,重点围绕信息公开、电话解答、响应时效等方面进行了详细讲解,并就实际操作中遇到的问题进行了现场答疑。会议强调,要严格按照工作标准规范,优化服务方式,简化办理流程,压缩办理时限,切实做到线上“一网通办”、线下“一窗受理”全覆盖,不断提升政务服务便利度和群众办事满意度。
通过本次会议,进一步明确了政务服务能力提升的重点方向和路径,为推动政务服务提质增效提供了有力保障。下一步,区交通运输局将深入贯彻落实省市区工作要求,不断提升服务质效,持续优化营商环境,为全区经济社会高质量发展提供有力支撑。
