为深入贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境、服务企业发展的决策部署，即墨区工信局创新服务机制，扎实开展系列服务重点企业专项行动，取得了阶段性显著成效。

针对市级层面下发的帮包企业范围（涵盖130家区级帮包企业和3家市级帮包企业），区工信局组织力量实现走访摸排“全覆盖”。通过深入调研、精准对接，累计收集72家企业反映的各类问题诉求85条。截至目前，所收集的85条问题诉求已全部按期办结，切实解决了企业发展中的一批“急难愁盼”问题。

此外，区工信局扎实开展“企事有解”专项活动，聚焦区域经济发展主力军，精心选取21家规模大、贡献突出、带动性强的龙头企业，列入首批重点服务清单。创新建立“一企一专员”服务机制，构建“主动上门问需+快速响应解难”的服务模式，选派21名业务骨干作为服务企业专员，“一对一”对接联系。专员们深入企业一线，集中收集了涉及优化营商环境、生产要素保障、信贷融资支持等方面的诉求29条。通过内部协调、跨部门联动等方式聚力攻坚，目前29条诉求已全部得到妥善解决，办结率100%，赢得了企业的广泛好评。

下一步，即墨区工信局将根据青岛市工作部署，持续深入开展“企事有解”和服务民营企业专项行动，进一步增强企业的归属感、获得感与发展信心。持续强化“有解思维”，对人才、创新、融资、税收等企业反映的共性问题，举一反三、创新思路、合力破解。建立健全企业诉求解决“回头看”和效果综合评估机制，确保每一个诉求都处理到位、每一项措施都落地见效，真正做到“件件有着落、事事有回音”，用精准高效的服务为全区经济高质量发展注入强劲动力。