近日，区工信局在科创中心组织召开全区通信类群众诉求工作调度专题会议。会议由区工信局副局长黄涛主持，局机关相关科室负责人和移动、联通、电信、广电等各通信公司相关负责人参加。
会上，各通信运营商汇报了当前城乡弱电线路及通信基础设施维护工作开展情况，并就重点难点问题进行了讨论发言，并提出具体的工作建议。
会议要求，各通信公司及相关主管部门要提高政治站位，切实把群众利益放在首位，把群众的诉求放在心中，切实在根源上找准问题，有针对性地采取措施；要在完善制度上下功夫，明确专人负责，做到第一时间受理、第一时间办理、第一时间督办、第一时间回复，规范办理程序；要注重解决问题的时效性，限期办结回复通信类群众诉求，切实提升办理质量和效果，着立树立通信行业良好形象，为优化提升全区营商环境作出积极努力，切实提高人民群众的获得感和幸福感。
