为进一步改善车站环境卫生面貌，优化乘车环境，营造卫生、整洁、文明、有序的舒适环境，青岛城运控股交运集团即墨事业部组织七级换乘站开展文明礼仪服务、营造干净卫生舒适换乘站活动，换乘站工作人员讲文明语言，行文明礼仪，劝导乘客不吸烟，不随地吐痰，不乱丢垃圾，形成干净整洁无烟小环境；引导乘客有序排队乘车，宣传为老、弱、病、残、孕乘客让座；并对车站及周边的卫生死角定期清理，时刻保持站内站外干净整洁，使车站这一重要社会窗口，以崭新的面貌呈现在广大乘客面前。换乘站在工作中着力规范场站秩序、提升场站硬件设施、增强站务人员素质，全面开展创建文明车站活动，努力推动车站的窗口形象建设和生产经营发展，为广大乘客营造舒适、文明、有序、安全的乘车环境。

换乘站表示：“我们将继续加大创文宣传力度，积极推进微笑服务，实施文明用语，不断地提升服务质量，真正把车站打造成一个亮丽的文明窗口。”