青岛市即墨区人民医院急诊就诊流程须知

挂号：我院已实行挂号收费一体化、自助机挂号缴费系统，无就诊卡患者需办理就诊卡或持芯片医保卡就诊，已持有就诊卡或芯片医保卡且院内账户余额充足，可直接至急诊内科、急诊外科、急诊五官科、急诊手足外科、急诊儿科就诊，挂号费由大夫诊治后扣除。

检查、检验：经诊断需进一步做相关检查者，请持卡在医生诊间、自助机或收费窗口缴费，排队前请先看清楚各窗口的缴费方式提示牌，以免耽误您的宝贵时间。待检查结果报告单取出后至就诊医生处诊查。

取药：医生开具处方后可选择医生诊间扣费、自助机或收费窗口缴费，最后持卡到急诊药房取药。

输液：如需要输液请将输液药物连同病历、就诊卡或芯片医保卡一起带到二楼输液室输液，需留观患者请根据护士指示至急诊留观室输液留观。

退费、个人账户结算：退费及个人账户结算请到人工窗口办理。如需发票打印请告知窗口工作人员。

 即墨区人民医院急诊就诊流程

1．急诊常年开设急诊内科、急诊外科、急诊五官科、急诊妇科、急诊产科、急诊手足外科、急诊儿科,急诊实行挂号、收费、取药，检验检查24小时开放，急诊就诊最好有人员陪同。

2．急诊病人看病先预检分诊，按照国家有关规定，就诊时必须使用自己的真实身份信息，如冒用他人姓名或他人的医保病历，由此引起的一切后果自负。转院病人或复诊病人请随带既往资料以便医生全面了解病情。

3．预检后，请服从预检护士安排，危急重症患者去抢救室抢救治疗，其他患者按照排号顺序依次看病。

4．遇有抢救病人，首先保证抢救工作顺利进行，请其他等待就诊病人见谅。

5．急诊病人经医生诊治后由医生根据病情轻重决定下一步去向：病情较轻者出院；病情较重者建议留院观察或安排住院治疗。

6．为使各位病人有一个良好的就诊环境，请不要吸烟、随地吐痰和乱扔果壳纸屑，不要大声喧哗。

7．为了方便病人就诊，本部门为有需要的病人提供担架车供检查使用，轮椅码使用。

8．发热病人请先至发热门诊就诊。

9．急诊挂号、就诊、付费、化验、取药等均在急诊一楼完成，输液及留观在急诊二楼，CT、MRI、X线片及介入室在急诊负一楼；部分特殊检查需到专门检查室。

10． 急诊各处标有显著标识，并提供部分健康宣教知识，敬请就诊时留意查看。

    11． 当您在急诊就诊遇到困难时，请及时与预检护士联系。