即墨区提升基本公共服务满意度工作领导小组全体会议召开，区委副书记、区长、领导小组组长孙杰出席会议并讲话，强调，主动作为，源头治理，促进基本公共服务群众满意度快速持续提升。
　　孙杰在讲话时指出，提升群众满意度是检验一切工作的标准，也是促进干部作风转变的有效抓手。各部门单位要高度重视提升群众满意度工作存在的问题和不足，树立主动作为意识，实现从“要我干”到“我要干”的思维转变，让民生实事与群众需求高度契合。
　　孙杰强调，提升基本公共服务满意度工作是一项系统工程、长期工程，全区上下要协调联动，针对居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶六个重点领域，实施专项攻坚提升行动，全力解决群众身边“急难愁盼”问题。要积极宣传惠民政策、展示民生工作成果，不断激发群众对城市的归属感和对民生工作的认同感，同时要收集群众诉求和意见建议，真心实意解决群众的实际困难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
　　区提升基本公共服务满意度工作领导小组副组长肖莉主持会议，副组长郭树升、马明强、周兆奇参加会议。