投诉电话

0532-12345

主要负责人

刘方华

邮政编码

办公时间

工作日 上午8：30－11：30，下午14：00－17：30(全年）

办公地址

青岛市即墨区通济街132号

网址

www.jimo.gov.cn/zwgk/bmxxgk/xfj/gkzn/

电子邮箱

jmxfbgs@qd.shandong.cn

职能

1.贯彻执行国家信访工作的政策和法规。根据上级党委、政府工作部署，制定信访工作意见，并组织实施。开展调查研究，提出信访工作建议。

　　2.督促、检查各镇（街道）和区直各部门（单位）的信访工作，协调处理涉及多个部门的信访问题，按时向领导机关报告信访案件的查处情况。

　　3.督查各级领导批示件和重要信访事项的落实。负责处理上级信访部门交办、转办的信访事项。

　　4.负责受理群众给区委、区政府及其领导同志的来信，接待群众来访。组织协调信访矛盾隐患的排查调处。定期分析群众来信来访中反映的重要情况和带倾向性的问题，向区委、区政府和有关部门反映。

　　5.承担需区政府受理的信访复查事项。

　　6.指导全区信访业务，培训信访干部。

　　7.负责全区信访工作目标管理考核工作。

　　8.完成区委、区政府交办的其他工作。

　　9.职能转变。按照党中央、国务院关于转变政府职能、深化“放管服”改革，深入推进审批服务便民化的决策部署，认真落实市委、市政府和区委、区政府深化“一次办好”改革的要求，组织推进本系统转变政府职能，优化政务服务工作，坚持以人民为中心，落实首办负责制，加大对信访事项的督查督办工作力度，确保“件件有着落、事事有回音”，切实维护群众合法权益，不断提高人民群众满意度。

投诉电话

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邮政编码

266200

办公时间

工作日 上午8：30－11：30，下午14：00－17：30（全年）

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青岛市即墨区通济街132号

职能

负责文电会务、政务公开、督查督办、信息宣传、机要保密、安全应急、值班管理、档案管理、综合考核等工作，承担综合调研、综合性文稿起草、建议提案办理、对外联络、信息化建设和后勤保障等工作。负责局机关规范性文件的合法性审查，承办行政应诉相关工作。协调推进政府职能转变工作。负责财务、国有资产管理、组织人事、机构编制、社会保障和退休人员管理服务等工作。负责本系统干部队伍建设和教育培训工作。负责对区委、区政府关于信访工作重大决策和部署的落实情况进行督查督办，对一个时期内信访量大和问题突出的重点单位进行管理。督查办理中央、省、青岛市和我区领导批示交办案件和批示交办事项。对越级上访进行挂账督办。承担需区政府受理的信访复查事项和听证工作。提出对重大、复杂和疑难信访事项举行听证的建议，并负责组织实施。指导、监督和检查信访事项答复和听证工作。

投诉电话

0532-88516520

邮政编码

266200

办公时间

工作日 上午8：30－11：30，下午14：00－17：30（全年）

办公地址

青岛市即墨区通济街132号

职能

负责处理人民群众给区委、区政府及其领导同志的来信。协调处理区委、区政府领导批示和上级信访部门交办、转办的群众来信事项。跟踪检查上级转办信的办理情况，落实办信工作督查、回访、调研等制度。综合分析来信情况，及时向领导汇报。向各镇街和区直部门（单位）通报来信情况。指导办理群众来信工作等。

投诉电话

0532-88512646

邮政编码

266200

复查复核电话

办公时间

工作日 上午8：30－11：30，下午14：00－17：30（全年）

办公地址

青岛市即墨区通济街132号

职能

负责接待到区委、区政府上访群众，组织协调有关方面处理区委、区政府领导批示、上访群众反映的问题和上级信访部门交办、转办的群众来访事项。负责协调处理越级上访案件。向有关镇街和区直部门（单位）通报来访情况，交办和转办上访案件，并进行督查落实。组织协调来访问题调查处置工作，落实接访工作督查、回访、调研等制度。综合分析来访情况，并向区委、区政府领导汇报。指导各镇街和区直各部门（单位）推行群众逐级上访制度，实行来访承诺。指导接待处理群众来访工作。协调有关部门维护群众上访秩序。