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青岛市即墨区行政审批服务局 内外联动 多措并举 练好政务公开真功夫
发布日期: 2022-08-16


近年来,为聚力构建便民利企、精简高效的政务服务生态,持续打造审批至简、服务至善的营商环境,青岛市即墨区行政审批服务局内外联动,多措并举,练好政务公开真功夫,以公开促落实、促规范、促服务,助力即墨区经济社会高质量发展。

一、加大信息公开,强化网办能力,推行不见面审批。通过政府门户网站和微信公众号向全区群众发布倡议,提倡网上办理业务;持续优化政务服务网站功能,上线即墨区白话版办事指南,按照政务服务事项标准化要求,推行线上“一网通办”,提高网办广度和深度;持续优化网上办事流程,加强网络信息支撑保障,及时解决“网上办理”遇到的各类问题,最大限度为企业和群众提供良好的网上办事体验。

二、持续做好事项更新,及时公开进驻大厅事项清单。紧跟上级部门事项变动情况,做好本级权责清单的动态调整工作,并按照政务服务相关要求做好事项进厅、规范编制办事指南、及时公开公布等事宜,确保政务服务网办事指南对外公布信息准确无误,全面提升办事指南精准度,为办事群众提供更加精准的办事指引,将服务工作做深、做细、做扎实。

在政务服务大厅内制定最新引导分布图,细化政务服务大厅各窗口职责。在大厅显著位置放置分布图,将窗口具体分布和联系方式予以公开,方便群众办事不迷路,提升群众满意程度。

三、加快“全媒体”深度融合,扩大政务公开舆论宣传。充分发挥“两微一端”宣传作用,加强与各类网络新媒体的沟通合作,充分发挥其覆盖面广、影响力强等优势特点,积极做好政务公开工作宣传工作。我局为重点项目提供的“五个一”精准高效审批服务得到了各方的充分认可,今年一季度先后被中央电视台《新闻联播》和《朝闻天下》栏目报道。

下一步,即墨区行政审批服务局将进一步提高政务公开的主动性、针对性、有效性,建设让人民群众满意的服务型政府。


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