党的二十届五中全会审议通过《中共中央关于持之以恒推进全面从严治党若干重大问题的决定》，把“坚持服务使命任务”摆在全面从严治党“七个坚持”重大原则的首位。区行政审批服务局把这一要求落实到审批窗口、项目一线和企业走访中，以“干部作风建设年”活动为契机，聚焦营商环境优化、工程建设项目审批改革和政务服务供给提质，用企业群众的办事体验检验全会精神学习成色。
　　全会闭幕后，区行政审批服务局把学习贯彻全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务，坚持以实绩实效作答。在区政务服务中心办事大厅里，综合窗口前，群众递材料、问流程，工作人员一边核对信息，一边耐心解释，每个窗口背后，都是“让群众少跑腿、办成事”的坚守。截至今年9月，全区经营主体总量已达24.06万户，越来越多的企业在这里落地生根。
　　“作为政务服务一线工作人员，我认真学习了党的二十届五中全会精神。全会突出民生导向、强调优化营商环境，这和我们窗口工作紧密相关。在今后工作中，我将立足岗位，继续坚持人民至上，把全会精神落实到每一次群众接待、每一件业务办理当中。耐心做好咨询引导，落实好帮办代办、一网通办等便民服务，主动帮企业和群众解决办事难题，优化审批流程、压缩办理时间。”区行政审批服务局商事经贸一科科长王明娟说。
　　办结业务的人们带着满意的笑容走出大厅，而这份服务并没有止步于窗口，它正顺着企业需求，延伸到车间厂房和项目工地。区行政审批服务局把办公室搬进了企业。在“访企送政策 解难促发展”“走进商会 共话营商”活动中，工作人员带着《惠企政策明白纸》走进1500多家企业，现场对接用工、贷款等实际难题，一批批困扰企业的问题在家门口得到了解决。
　　区行政审批服务局相关负责人表示：“党的二十届五中全会强调要持之以恒推进全面从严治党，要坚持制度治党、依规治党。作为服务群众和企业的窗口单位，我们将认真学习贯彻全会精神，把党内法规作为行为戒尺，把‘严’的要求贯穿审批服务每个环节，严把市场准入和项目建设审批的第一道关口，依法依规做好各类审批服务。”
　　围绕项目落地、开工、投产关键环节，区行政审批服务局把“拿地即开工”“竣工即投产”等服务贯穿全链条，工作人员驻点帮办、并联推进。今年，环港智能装备等7个项目投产时间提前2到3个月。一张表单、一套材料、一次勘验，部门协同、信息共享，让企业从提出需求到项目落地，每一步都跑得更快。
　　该负责人介绍，该局还主动顺应企业群众对政务服务不断升级的需求，发挥“即墨小政”和“金牌团队”服务企业、服务群众的作用，大力推进“高效办成一件事”改革，全力服务重大项目建设，持续推动政务服务提质增效，以严的纪律保障服务效能提升，为全力营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境贡献审批力量。
　　采访过程中，窗口工作人员一直在忙碌。他们用一次次耐心解答、一件件高效办结，把“坚持服务使命任务”落实到服务群众的每一天。下一步，区行政审批服务局将坚持围绕中心、服务大局，把全会精神转化为便民惠企的一项项务实举措，以过硬作风和优质服务，为全区经济社会高质量发展提供坚强保障。
（张燕 刘云睿）