“即墨区交通运输局政务窗口的服务效率太高了，交上材料后半个小时就拿到了网约车运输证，真是太方便了。”在青岛市即墨区政务服务大厅，市民于先生作为首批体验网约车运输证“一件事”集成服务的办事群众，在拿到证件后发出由衷赞叹。

为深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”改革部署，即墨区交通运输局持续推动政务服务提质增效，联合青岛市公安局即墨分局等部门，制定网络预约出租汽车运输证“一件事”实施方案和办事指南，设立专项服务窗口，创新推出网络预约出租汽车运输证“一件事”服务。改革后实行“一窗受理、集成服务”，将原本分散办理的“运输证核发、注销”与“机动车使用性质变更”两项业务整合打包，形成“一件事”办理，实现“一次申请、并联审批、统一出证”。

通过流程再造和数据共享，减少了群众办事环节、跑动次数以及申请材料，办理时间更是从原先的1至3个工作日大幅压缩至最快半小时，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

这一改革举措不仅显著提升了审批效率，也切实降低了企业和从业人员的办事成本，是即墨区交通运输局优化营商环境、推进“放管服”改革的生动实践。下一步，即墨区交通运输局将继续围绕企业群众办事需求，拓展“一件事一次办”服务场景，推动更多高频事项实现“极简办、集成办、快捷办”，持续提升企业和群众的获得感与满意度。