“以前下班想办业务，窗口也下班了，请假办事又耽误工作，现在有了延时服务，下班顺路就能办，太方便了！”刚办完个体工商营业执照注册业务的群众李先生连连点赞。

针对企业、群众“上班没空办、下班没处办”的办事痛点，段泊岚镇便民服务中心立足优化营商环境主线，深入一线调研摸实情、听诉求，精准锚定“作息重叠导致办事需请假、请假难办事”的关键堵点，主动创新推出延时服务机制。通过延伸服务时间、打破时空限制，将政务服务从“8小时内”拓展至“群众需求时”，彻底破解企业、群众办事的两难困境，让政务服务既有高效办事的“速度”，更有贴心为民的“温度”。

延时服务推行以来，已累计为企业群众办理各类业务超200件，办结率达100%，群众满意度持续提升。原本需要请假办理的企业营业执照变更、社保转移等事项，如今在休息时间即可高效办结，既节省了群众办事成本，也为企业发展腾出更多时间精力。这一举措不仅破解了“办事时间困局”，更以实际行动优化了营商环境，让政务服务从“被动等待”变为“主动对接”，从“满足基本”迈向“追求优质”。

下一步，段泊岚镇便民服务中心将持续聚焦企业群众急难愁盼，不断拓展延时服务覆盖面、优化服务流程，以更精准的举措、更高效的服务，打通政务服务“最后一公里”，为我镇营商环境持续优化注入源源不断的民生动力。