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市中医院7月11日上线问题的回复
日期:2013-08-06

                        市中医院711日上线问题的回复

序号

联系方式

    

 

01

王女士

医院对开单提成、收受红包的事怎样治理?

1、加强医务人员的道德教育,法制教育,增强廉洁行医的意识,提高自身反腐能力。(组织100多名中层以上党员干部参观青岛市廉政教育基地)2、建立了医生用药分析制度。定期对门诊、病房医生用药情况进行分析,引导合理检查、合理用药、合理治疗。3、每月对门诊、病房用药进行排序,对前十位药品供应商及医生进行诫勉谈话,防患于未然。对发现问题的药品供应商,医院坚决予以清理;对问题医务人员坚决按医院《关于加强行风建设的若干规定》给予严肃处理。4、建立了纠风工作月通报制度。纠风工作纳入绩效考核。

5、设立监督电话,电话号码88555277,强化社会监督。

02

尹先生

去中医院看病,每次停车都需要花费很长时间。

由于院内空间有限,看病车辆逐年增多,停车难的问题确实客观存在。目前采取措施:1、加强院内车辆管理。主要是加派人手做好车辆疏导,有序停放。2、严格控制大型车辆进入院内,严格控制附近车辆在院内长期停放。3、本院职工车辆上午严禁停放院内,就是为了腾出地方,让群众车辆停放,方便群众就医。

4、医院正准备实施院内单行,加强院内车辆控制与调流

03

     徐先生

在中医院买了一瓶痛风一号,听说是医院自己调配的,感觉效果不错,去药店买,但是没有,想问这种药只有咱们医院有售吗?

是的,只有中医院有

04

杨女士

前几天在中医院住院的时候将病例上的名字写错了,现在报销想复印病例怎么办?

住院病历是患者住院期间所有诊疗经过的详细记录,这其中包括主观部分和客观部分,主观部分即医生书写的病程记录,按法律规定是不能复印的,除非发生医疗纠纷,再有第三方在场的情况下,进行封存或复印,否则只复印客观部分。同时复印病历有严格的规定,因为病历是唯一可作为证据的文书。

复印病历时,必须带患者的身份证办理复印事件者本人身份证,否则不予办理。而且住院病历原件是不允许带走的,医院要存档20年。

05

宋女士

去年冬天,中医院搞了一次膏方节,对门觉得效果挺好的,想问今年搞不搞这种活动了。

还搞这样的活动

06

刘先生

想问中医院有没有治疗类风湿病的好药。

建议你来看看具体情况,每个人的情况不一样,单纯治疗类风湿的特效药目前还没有

07

李女士

亲戚去中医院查了得了肺癌,想去北京治疗,想问医保能转过去报销吗?

在青岛市范围内医院就医的,无须办理转诊手续;需要转到青岛地区以外的医院就医,由二级医院或专科医院诊治医师填写的《异地转诊审批表》,经定点医院医保办审核,主管院长签字,报市医保中心审批登记

08

王女士

听说小孩听力筛查和采血都免费了,但去中医院发现都收费。

报销单都留着,什么时候通知再通知她们

09

王女士

去医院看病,充值是用银行卡或医保卡充的,但是退钱却不能退现金,不知为什么。

医保卡属于社保资金,有专用型,如果不用于看病用,取现或用于与医疗无关行为都属违法行为。银行卡也不能提取现金,银联规定这样有套现嫌疑,不予办理。以上两种行为可以将款项冲回原银行卡、医保卡。

10

邵先生

老人今年59岁了,腰骨折,去别的地方建议在家养,想问咱们医院能不能治疗?

要看老人的具体情况,建议你带资料先到医院看看

11

1856138xxxx

我母亲7o岁了,到中医院查体该查什么项目,?有免费的吗?

70岁以上可以视情况,个别项目可以实行优惠

12

1586532xxxx

我是个农村孕妇,我到中医院生孩子有什么补助?

农村户口补助500元,农保平产不报销,刨妇产按照比例报销,入医疗保险中的生育保险按照规定报销,报销比例很大。

13

1386428xxxx

打药品咨询电话能解决什么问题?

我院药品咨询电话是:88550237,拨打后您可以在下面某个方面得到帮助:①购买不到急需药品时,会帮助您联系或寻找替代品。

②您对药品的价格、质量以及使用存有疑问时,会给您答疑解惑。③您对药事范围的服务不满意时,会帮您实现合理的诉求

14

1351862xxxx

有些抗菌药在青岛医院能买到,在咱这些医院就买不到呢?

我院抗菌药物严格按照抗菌药物分级管理制度采购和使用。我院是二级甲等医院,规定抗菌药物品种规格数为35个,医院根据临床必需遴选35个抗菌药物品种制定抗菌药物目录,并上报市卫生局备案。

青岛有些医院是三级甲等医院,抗菌药物品种规格多于35个,可以到50个,甚至更多。这就是您问的那个为什么了。

我院对超出目录抗菌药物品种,如住院患者特需,在进行药敏试验后可临时一次性启动目录外抗菌药物申请

15

1876622xxxx

为什么在你院煎药室代煎的中药只能放十几天,而制剂室制备的袋装协定处方汤剂能放三个月?

制剂室制备袋装汤剂有两大技术优势,第一是在净化车间制备;第二是采用真空包装的技术和设备,袋内药液可以长期保持无菌状态,所以它的保质期就会长一些。

16

1505326xxxx

袋装中药加没加防腐剂。

没有

17

1358321xxxx

我到中医院看病,结果半小时没停好车,医院有什么好措施帮我们这些就诊病人停车。

由于院内空间有限,看病车辆逐年增多,停车难的问题确实客观存在。目前采取措施:

1、加强院内车辆管理。主要是加派人手做好车辆疏导,有序停放。

2、严格控制大型车辆进入院内,严格控制附近车辆在院内长期停放。

3、本院职工车辆上午严禁停放院内,就是为了腾出地方,让群众车辆停放,方便群众就医。

4、医院正准备实施院内单行,加强院内车辆控制与调流。