当前位置: 首页 > 信息公开 > 部门信息公开 > 即墨市北安街道办事处 > 信息公开目录 > 工作动态
信访办严格要求做好信访登记工作
日期:2017-08-07

  对每一起来访、来信,信访工作人员都热情接待,耐心听取信访人反映的问题,并详细的记录在登记本上,接下来按照《信访条例》规定及时出具受理告知书,认真细致做好上访群众的情绪疏导工作。对于依法应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉而不属于信访受理范围的案事件,耐心向信访人解释,引导信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

  信访办公室将继续围绕办事处工作中心强化服务,做好信访接待、回复、稳控等工作,对受理的案件做到件件有答复,件件有回音。