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区住宅办耐心细致做好群众咨询答复工作

2018-08-03

  自2018年度我区开展公租房申请工作以来,住宅办保障科耐心细致做好群众的咨询答复工作。

  一是单位领导高度重视,对内进行高标准、严要求,多次召开会议,从政策把握、工作纪律等方面进行了全面部署,确保工作顺利推进。

  二是科室全体工作人员树立高度责任意识、服务意识,对群众来电、来信及来单位咨询等,都能做的耐心、细心解答,热情温暖服务。

  截止目前,共受理群众咨询几百人次,我们都认真进行了解答回复,群众均表示满意。