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木材市场提升服务水平优化营商环境

2018-08-13

  为全力优化市场营商环境,即墨国际商贸城管委木材市场所实施了工作人员“包联商户”工作制度,将辖区60名商户划分15名工作人员包联,按网格化进行定向一对一形式提供精准服务。

  日常工作中,通过周访、月访、季会定期走访商户,主动了解商户经营情况,帮助商户排忧解难。同时将资讯、服务、安全生产、商户需求等资源进行整合,利用手机客户端,与包联商户实时交流,通过“线上+线下”服务模式大幅提升商户对国际商贸城管委服务态度的认可度。