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田横岛省级旅游度假区多元化解矛盾纠纷

2017-11-24

  度假区成立了由党工委书记任主任,综治办、司法所、派出所及社区书记组成的矛盾纠纷多元化解中心,在便民服务大厅212房间设立调解室,室内墙面挂有调解工作流程图、工作职责、工作制度等,设施有调解所需的桌椅、板凳、签到机、监控摄像,面积约20平方米,配备了4名专兼职工作人员,分工明确,各负其责,主要抓好矛盾纠纷多元化解各项具体工作的落实。平常工作中做到分工不分家,互相配合,外出办案,下乡调解都是二人以上协同进行。其次,充分发挥社区党委战斗堡垒作用,依托村庄调委会、单位工青妇组织,村庄、单位都设立了调解工作室,确定专、兼职调解主任,2-3名专、兼职调解员,室内工作流程图、工作职责、制度牌等上墙,配备了应有的工作设施;还组织老党员、老退职干部、老教师、老知名人士共同做好调解工作。各类调解组织按照人民调解法的规定,健全纠纷受理、调解、履行、回访等工作制度,采取灵活多样方式化解矛盾纠纷。对调解达成协议的,及时制作人民调解协议书,并督促履行。调解不成的,应当终止调解,告知当事人可以通过仲裁、行政、诉讼等途径解决。此外,探索推行“三三调解制”,一般情况下,对基层发生矛盾纠纷需经过街巷长或网格管理员、监督员、村庄人民调解委员会,区矛盾纠纷多元化解中心三个层次的调解,每个层次一般进行三次调解,力争矛盾纠纷得到有效调解。