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太原市数字化城市管理工作经验叫响全国

2018-10-25

       太原市创新城市管理体制模式,大力推进数字化城管工程,综合运用多种管理手段,提高城市管理水平,使城市管理工作形成了主动、及时和多手段的综合管理新格局,实现了城市管理的精细化、数字化、信息化和人性化。25日在北京结束的第四届中国国际数字城市建设技术大会上,市委常委、常务副市长李俊明在国际数字城市建设与发展论坛上介绍了我市数字化城市管理工作的经验和做法。

  随着改革开放和现代化建设的步伐不断加快,传统城市管理模式已不适应我市现代化建设和发展的要求。为了提高我市的城管水平,按照省市领导的指示精神,数字城管工程成为我市城市管理的“一号工程”,并且被列为城乡清洁工程的长效保障措施。从2008年3月启动工程建设到2008年11月投入试运行,根据瞄准一流、快速起步、分层推进、逐步完善的指导思想,先后完成了1个中心机房、2个市级中心、3个管理手册、4级网络系统、5类数据成果、6个二级平台的建设,确保纵向到底、横向到边。并在主城区同步建立了“一级监督、两级指挥、三级政府、四级网络”的数字城管网络系统,实现了主城区一次性全覆盖。与此同时,我市数字城管工程整合四类九种资源,完善案卷处理标准,强化信息采集管理,加强数据统计分析,成立应急处置机构,健全协调指挥机制,大大推动了建设进程,提高了运行效率。    今年4月,“太原市数字化城市管理系统”顺利通过国家住房和城乡建设部的验收,并把我市增补为全国数字化城市管理试点城市。目前监控区域覆盖了201平方公里的建城区,截至今年10月23日,我市通过数字城管系统解决处理的问题案卷超过21万件。按每旬统计一次计算,全市平均结案率由55%提高到94%。一些严重影响市容环境的城市管理老大难问题得到了及时发现、及时解决,呈现出“四少四多”的良好局面:积存垃圾点减少,垃圾收运量增多;乱摆乱设的摊点减少,规范管理的市场增多;城管部件缺损问题减少,基础设施完好的街巷增多;热线受理的市民举报量减少,社会媒体及群众满意率提高。

太原市创新城市管理体制模式,大力推进数字化城管工程,综合运用多种管理手段,提高城市管理水平,使城市管理工作形成了主动、及时和多手段的综合管理新格局,实现了城市管理的精细化、数字化、信息化和人性化。25日在北京结束的第四届中国国际数字城市建设技术大会上,市委常委、常务副市长李俊明在国际数字城市建设与发展论坛上介绍了我市数字化城市管理工作的经验和做法。

  随着改革开放和现代化建设的步伐不断加快,传统城市管理模式已不适应我市现代化建设和发展的要求。为了提高我市的城管水平,按照省市领导的指示精神,数字城管工程成为我市城市管理的“一号工程”,并且被列为城乡清洁工程的长效保障措施。从2008年3月启动工程建设到2008年11月投入试运行,根据瞄准一流、快速起步、分层推进、逐步完善的指导思想,先后完成了1个中心机房、2个市级中心、3个管理手册、4级网络系统、5类数据成果、6个二级平台的建设,确保纵向到底、横向到边。并在主城区同步建立了“一级监督、两级指挥、三级政府、四级网络”的数字城管网络系统,实现了主城区一次性全覆盖。与此同时,我市数字城管工程整合四类九种资源,完善案卷处理标准,强化信息采集管理,加强数据统计分析,成立应急处置机构,健全协调指挥机制,大大推动了建设进程,提高了运行效率。    今年4月,“太原市数字化城市管理系统”顺利通过国家住房和城乡建设部的验收,并把我市增补为全国数字化城市管理试点城市。目前监控区域覆盖了201平方公里的建城区,截至今年10月23日,我市通过数字城管系统解决处理的问题案卷超过21万件。按每旬统计一次计算,全市平均结案率由55%提高到94%。一些严重影响市容环境的城市管理老大难问题得到了及时发现、及时解决,呈现出“四少四多”的良好局面:积存垃圾点减少,垃圾收运量增多;乱摆乱设的摊点减少,规范管理的市场增多;城管部件缺损问题减少,基础设施完好的街巷增多;热线受理的市民举报量减少,社会媒体及群众满意率提高。