为维护节日期间社会和谐稳定大局，在2018年春节来临之际，市南医院周密部署，加强防控，全力做好春节前后的信访稳定工作。

一是深入开展矛盾纠纷排查化解。各科室立足于抓早、抓小、抓苗头，对当前的各类矛盾隐患，深入认真地进行排查梳理，特别针对春节期间多发、易发的矛盾隐患，采取了自下而上的全面排查，做到纵到底、横到边，确保将所有信访隐患纳入视野，不留死角，不留盲点。

二是高度关注社会敏感问题和热点问题。针对年终岁末容易出现的社会敏感和热点问题，如急诊病人、老年病人给予高度关注，及时做好分析研判，进一步强化工作责任，落实工作措施，加大督导检查力度，从源头抓好预防和现场处置等工作，防止出现被不良媒体炒作或被不良分子利用等现象，避免造成负面影响。

三是做好应急处置准备工作。针对节日期间可能发生的突发事件和紧急情况，进一步完善信访应急预案和工作机制，确保一旦发生大规模集体上访或突发性、群体性事件，能够快速反应，第一时间确保有领导亲临一线，靠前指挥，有序应对，平息事态发展，最大限度地减少影响。