一、提案背景 村播带货”,探索数字乡村发展新模式。
随着信息技术的不断发展,加速推进乡村振兴,要加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合。当下,互联网成为乡村振兴的重要工具,越来越多的乡村通过“村播带货”的方式,比如“即墨某乡村干部带头进行直播带货”,促进乡村旅游、乡村产业、乡村文化的发展,深刻地改变着乡村格局。随着物联网、人工智能等数字技术越来越多地运用到农业生产、经营管理、“三农”服务等各个环节,数字化成为了乡村的“新标签”,党员干部和群众要通过“村播带货”等方式,搭乘“数字快车”,为乡村振兴插上“数字翅膀”,让更多的乡村出圈,迎来新的发展。
二、现状分析
1. 电商规模增长迅速:据相关数据显示,近年来我国网络直播带货市场规模持续扩大,参与直播带货的主播人数、直播场次以及商品销售额均呈现出高速增长趋势。越来越多的品牌和商家纷纷入驻直播平台,将直播带货作为重要的营销手段。 2. 覆盖领域广泛:网络直播带货涵盖了服装、美妆、食品、家居、数码等众多品类,不仅城市消费市场受益,也逐渐深入到农村地区,成为农产品上行的重要渠道,有力地促进了农村经济发展和农民增收。 3. 存在问题:首先标准缺失,缺少标准与有标准难执行的情形同时存在,大小、颜色、品种、成熟度不分的现象不同程度存在,内在品质一致性较差,货不对板成为消费者投诉的热点。其次消费者体验不好,供应链体系特别是配送体系还较为落后,仓储、包装、冷链、物流等跟不上,影响保鲜和配送时效,有的在消费者收到时已经包装破损,产品变质。良莠不齐,存在夸大宣传、以次充好甚至挂羊头卖狗肉等现象,影响消费者信心和区域公共品牌形象。需要引起重视的是人才匮乏,前期主要依靠“网红,大v”代货,有大量的果农想自己直播,但培训指导还不到位。
三、具体建议
(一)加强人才培养 1.职业培训与技能提升:针对现有直播带货从业者的职业培训,定期举办各类培训班、研讨会和讲座,邀请行业专家、成功主播等进行经验分享和技能传授,提升从业者的专业素养和业务水平。同时,设立直播带货人才技能鉴定标准和证书体系,对通过培训和考核的人员颁发相应证书,提高行业人才的规范化和专业化程度。 2. 人才引进政策支持:制定优惠政策,吸引优秀的直播带货人才、电商运营人才和技术人才到本地发展。例如,给予人才住房补贴、创业扶持资金、子女教育优待等政策,营造良好的人才发展环境,增强对人才的吸引力和凝聚力。
(二)完善行业规范与监管体系 1.加强法律法规指导:加强对网络直播带货从业者关于相关法律法规的讲解和普法,明确直播平台、主播、商家等各方的权利义务和法律责任,对直播带货中的虚假宣传、欺诈消费者、侵犯知识产权等违法行为进行严厉打击,为行业健康发展提供坚实的法律保障。 2. 行业自律与标准制定:充分发挥行业协会的作用,引导直播电商企业加强行业自律,制定行业规范和自律公约,建立健全内部管理制度,加强对主播和商家的审核与管理,规范直播带货行为。同时,加快制定网络直播带货的产品质量标准、服务标准、诚信评价标准等行业标准,推动行业标准化建设,提高行业整体发展水平。 3. 监管机制创新与强化:建立多部门协同监管机制,加强有关部门之间的沟通协作,形成监管合力。利用大数据、人工智能等技术手段,加强对直播带货全过程的动态监测和数据分析,及时发现和处理违法违规行为。建立直播带货投诉举报处理机制,畅通消费者维权渠道,对消费者的投诉举报做到及时受理、快速处理,切实维护消费者合法权益。
(三)推动直播带货与产业融合发展 1. 助力传统产业转型升级:鼓励传统制造业、商贸企业等积极对接直播电商平台,开展直播带货业务,通过直播带货拓展销售渠道、提升品牌知名度、了解消费者需求,推动传统产业数字化转型和创新发展。举办直播电商对接会、产业带直播节等活动,为传统企业与直播平台、主播等搭建合作交流平台,促进双方资源共享、优势互补。 2. 促进农村电商与直播带货协同发展:加大对农村电商基础设施建设的投入,改善农村网络通信条件和物流配送体系,为农村直播带货创造良好的发展环境。支持农村电商企业、农民合作社、家庭农场等开展农产品直播带货活动,培育一批农村网红主播和农产品直播品牌,将农村优质特色农产品推向全国市场,助力乡村振兴。同时,加强农村电商人才培养和技术支持,提高农民的电商应用能力和直播带货水平。 3. 发展直播带货新业态新模式:鼓励直播电商企业在技术创新、商业模式创新等方面进行探索,发展直播带货与社交电商、内容电商、跨境电商等融合发展的新业态新模式。例如,支持直播平台开展跨境直播带货业务,拓展海外市场;鼓励主播通过制作优质的短视频、直播内容等吸引粉丝关注,实现流量变现和商业价值最大化。
(四)打造直播带货产业集聚地 规划建设直播电商产业园区:结合本地实际情况,规划建设一批直播电商产业园区,为直播电商企业、主播、培训机构、供应链企业等提供集中办公、仓储物流、技术服务、人才培训等一站式服务平台,形成产业集聚效应,降低企业运营成本提高产业发展效率。