随着信息技术和网络社会的快速发展,手机推销成为各行各业中重要的营销手段，由此滋生的骚扰电话问题日益突出,据观察每个电话号码每天会接到2-5个不同的骚扰电话，不堪其扰的“响一声”、广告推销、房产中介、诈骗等电话层出不穷，给通讯用户带来的危害不只是骚扰，还有不同程度的经济损失，严重干扰到了通讯用户的正常生活。借助手机的拦截或标识功能拒绝骚扰，流程繁琐且收效甚微，老年人更是不会设置操作。建议：一是加强监督管理，明确运营商的责任和义务，使运营商充分意识到纵容骚扰电话会造成的社会风险，承担连带责任，从源头把控，遏制骚扰电话和垃圾短信。二是明确维权受理机构，对投诉频繁的电话号码进行严格审查，一经查实立即采取停关机、罚款、加入失信名单等措施，阻止骚扰蔓延。三是加大查处力度，对非法获取或倒卖个人信息的行为施以重罚，提升违法成本、降低违法收益。